J'ai un iMac 27" de fin 2012 fonctionnant sous El Capitan (10.11.5). Il s'agit d'un i5 à 3,2 GHz avec 32 Go de DDR3 à 1600 MHz et un disque de fusion de 3 To. Il convient de noter qu'à l'heure actuelle, je ne peux pas obtenir d'informations sur les graphiques et l'affichage à partir de l'outil System Info.
Lorsque j'utilise le Mac, il s'éteint de façon aléatoire. Il ne se rallume pas tant que je ne l'ai pas débranché pendant une minute ou deux.
Dans les 6 derniers mois, les techniciens d'Apple Genius ont remplacé :
- Carte logique
- Disque dur
- alimentation en énergie
- Câble du connecteur d'alimentation (je ne suis pas sûr de ce que c'est).
- GPU ? Je ne me souviens pas s'ils ont remplacé le GPU, mais l'une des dernières fois que je l'ai fait réviser, ils ont délibérément fait un "test de stress" graphique pendant quelques heures avant de me laisser le reprendre et le test s'est avéré correct.
Voici une partie du journal de ma console juste avant le dernier démarrage :
http://pastebin.com/raw/5NKKMkA1
Mon GPU redémarre aussi souvent ces derniers temps. Je peux fournir plus d'informations à partir des journaux du noyau gpuRestart si nécessaire.
Comment puis-je résoudre ce problème ? Je ne vois aucune erreur dans les journaux de la console et lorsque le Mac redémarre, aucune boîte de dialogue n'indique qu'il sait qu'il s'est remis d'une erreur.
Autres notes :
- La vérification du matériel était propre.
- Mac identique branché sur le même protecteur de surtension et aucun problème.
- Le Bluetooth est désactivé.
- J'utilise une souris, un clavier et un casque d'écoute USB.
- Mon Mac est en bonne santé - de bons graphismes pour les jeux, pas de lenteur dans les autres applications, le wifi est rapide. Les E/S sont rapides.
- Je suis le seul utilisateur de ce mac, à part le compte invité.
- Je ne peux pas corréler les arrêts avec l'exécution d'un programme spécifique. Je suis passé de Chrome à Safari, sans succès. Je n'ai exécuté que le Finder lorsque les pannes se sont produites. J'ai également joué à des jeux lorsque les pannes se sont produites.
J'essaie de déboguer ce problème moi-même après d'innombrables sessions avec le support Apple qui répète les mêmes étapes pendant une heure pour en arriver au point où ils me demandent de l'emmener à un rendez-vous Genius pour qu'ils disent qu'ils ne peuvent pas le reproduire.
