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Impossible d'activer l'iPhone 4S

J'ai récemment acheté un iPhone 4S sur Craigslist qui avait été réinitialisé lorsque je l'ai acheté. Lorsque j'essaie d'activer le téléphone avec l'identifiant Apple que le propriétaire précédent m'a donné, je reçois une erreur disant que le compte fourni ne pouvait pas être utilisé pour déverrouiller l'appareil.

Je sais qu'il doit être associé au bon compte mais comment savoir avec quel compte le téléphone a été activé à l'origine ?

La seule chose que je peux voir sur l'écran du téléphone activé est la suivante :

Cet iPhone est actuellement lié à un identifiant Apple (xxxxx@gmail.com). Connectez-vous avec l'identifiant Apple qui a été utilisé pour configurer cet iPhone.

Existe-t-il un moyen de montrer ou de révéler l'Apple ID qui est associé au compte ? Je voudrais au moins contacter le propriétaire d'origine pour savoir s'il s'est fait voler le compte, mais je ne peux même pas le faire. C'est très frustrant.

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yitwail Points 101

En règle générale, vous devriez toujours éviter d'acheter des iDevices (iPod, iPhone et iPad) sur Craigslist et eBay, même s'ils ont l'air très attrayants. Même si vous étiez passé par eBay, vous ne pourriez pas soulever un litige puisque l'appareil n'est pas physiquement défectueux.

Votre meilleure chance maintenant est de contacter Apple, et je ne pense pas qu'ils vous donneront l'identifiant Apple. Avez-vous essayé de contacter la personne à qui vous l'avez acheté ?

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Ruskes Points 44895

Vous devez parler au vendeur.

Vous n'avez pas besoin de votre identifiant et de votre mot de passe.

Ils ne devraient pas le donner de toute façon.

Demandez-leur de faire ce qui suit :

Suppression d'un appareil ou d'un ordinateur associé à un Apple ID

Pour supprimer un appareil ou un ordinateur de votre identifiant Apple :

Open iTunes.
Sign in to your Apple ID by choosing Store > Sign In from the iTunes menu.
Choose Store > View My Account from the iTunes menu. 
From the Account Information screen, click Manage Devices.
Click the Remove button next to the device name you would like to unassociate.

Remarque : Le retrait d'un appareil de votre identifiant Apple n'annule pas le délai de 90 jours. délai de 90 jours. Vous devez attendre 90 jours à compter de la date à laquelle l'appareil a été associé à votre identifiant Apple avant qu'il ne puisse être associé à un autre Apple ID.

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