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Le Macbook s'allume mais l'écran est éteint ou complètement noir.

L'écran de mon Macbook Pro a clignoté et s'est éteint.

Lorsque j'allume l'ordinateur, le ventilateur s'allume et fonctionne mais l'écran est sombre. J'ai essayé toutes les options et astuces mais rien ne fonctionne. J'ai redémarré plusieurs fois, l'écran est toujours noir mais le ventilateur fonctionne.

Je ne suis pas sûr que le rétro-éclairage soit allumé ou non, mais à première vue, soit il est allumé et noir, soit il n'y a pas de rétro-éclairage et aucune image n'est dessinée.

Que puis-je faire à part l'envoyer en réparation ?

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Oskar Points 1242

Apple a un excellent processus pour trier les macs qui ne démarrent pas complètement.

Si vous maintenez la touche option ou si vous démarrez en récupération internet, vous devriez voir des choses sur l'écran même s'il n'y a pas de disque présent, pas de système d'exploitation présent, donc vous pouvez savoir que vous avez besoin d'une réparation si vous ne pouvez même pas voir la récupération internet comme ici : https://support.apple.com/en-us/HT204156

Au bout du compte, vous aurez à nouveau un Mac en état de marche, éventuellement en réinstallant le système d'exploitation ou en effaçant puis en réinstallant le système, ou encore en l'envoyant au service après-vente en raison d'un problème matériel.

Commencez ici et posez une question de suivi en indiquant exactement où votre dépannage vous a mené.

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awy Points 500

https://support.apple.com/en-in/HT201295 dit que le SMC couvre Mac

Réaction à l'ouverture et à la fermeture du couvercle de l'écran sur les ordinateurs portables Mac

Vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC.

Essayez d'abord ça :

  • Choisissez le menu Apple > Arrêter et attendez que votre Mac s'éteigne.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.
  • Relâchez le bouton d'alimentation, puis attendez quelques secondes.
  • Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.

Si cela ne résout pas le problème, suivez les étapes suivantes :

  • Choisissez le menu Apple > Arrêter et attendez que votre Mac s'éteigne.
  • Appuyez sur la touche Shift droite, la touche Option gauche et la touche Contrôle gauche et maintenez-les enfoncées pendant 7 secondes. Votre Mac peut s'allumer et afficher l'écran logo Apple sur son écran. Maintenez ces touches enfoncées pendant que vous appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes supplémentaires. Si votre Mac s'est allumé lorsque vous avez appuyé sur les touches pour la première fois, il s'éteint à ce moment-là.
  • Relâchez les trois touches et le bouton d'alimentation, puis attendez quelques secondes.
  • Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.

Le démarrage se bloque sur un écran gris (même en démarrant à partir d'une clé USB avec une nouvelle installation d'OS X). est également instructif si vous êtes victime du problème du GPU.

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