J'ai eu quelques problèmes avec mon Macbook Air de travail qui fonctionne sous MacOS 10.14.6. J'ai lu qu'il était facile de résoudre ce problème en mode de récupération, alors j'ai essayé de passer en mode de récupération pour la première fois.
J'ai redémarré mon ordinateur, et j'ai appuyé sur commande+R. Je vois maintenant qu'il me demande un mot de passe que je n'ai pas.
Je voudrais annuler et passer à l'écran de connexion normal. Comment dois-je m'y prendre ? Est-il prudent de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé dans cet état ? Les seules choses visibles à l'écran sont une icône de verrouillage, une barre de mot de passe, un bouton d'entrée et le curseur de la souris.
Il s'agit d'une question connexe : Mot de passe du mode de récupération oublié . Je pense que cette question est axée sur l'accès au mode de récupération sans le mot de passe, et il n'y a pas de réponse acceptée.
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Si c'est une machine de travail, pourquoi ne pas demander à votre service informatique plutôt que de risquer de casser quelque chose ? Ils auront probablement aussi le mot de passe du firmware.
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Oui, il est possible de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre le Mac, rien ne sera cassé.
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Il est également possible que votre entreprise gère votre ordinateur portable à distance et que la possibilité de lancer le mode de récupération ait été désactivée. Comme le suggère Tetsujin, vous devriez consulter votre équipe informatique avant de poursuivre.
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Ouais, je vais faire ce que mon département informatique dit. C'est un week-end de quatre jours ici, et j'espérais obtenir une réponse unanime et confiante du Web au lieu de laisser mon ordinateur dans un état précaire aussi longtemps. Mais vous avez raison de dire que je ne devrais pas faire confiance aux randos sur Internet quand il y a d'autres personnes qui gagnent leur vie en gardant mon ordinateur en état. @jaume, pouvez-vous poster cela comme réponse ? Si mon service informatique le recommande et que ça marche, j'accepterai votre réponse.
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@Jetpack Merci de revenir vers moi. Je pense qu'il est plus logique que vous publiiez le retour d'information de votre service informatique en tant que réponse et que vous marquiez votre réponse comme acceptée.