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L'iMac ne démarre sur aucun disque - il redémarre sans cesse

J'essaie de réparer un iMac qui ne veut pas démarrer de disque.

L'option Verbose Boot est activée et quelques lignes sont enregistrées, puis le système s'arrête. Quelques secondes plus tard, l'ordinateur redémarre à nouveau avec le carillon de démarrage.

Le redémarrage est si rapide que je n'ai pas pu tout lire, mais j'ai pris une photo de l'écran :

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J'ai réinitialisé le SMC et la PRAM. Maintenir la touche Shift pour le mode sans échec, ou Cmd-R pour le mode de récupération fait la même chose.

Si je maintiens la touche Option enfoncée, je peux accéder à l'écran du gestionnaire de démarrage qui affiche le "Macintosh HD" ainsi qu'un disque USB amorçable (El Capitan Installer). Quel que soit le disque à partir duquel je choisis de démarrer, la même chose se produit.

Si je maintiens la touche D enfoncée pour le mode de diagnostic matériel, il fonctionne pendant environ 2 minutes et signale "Aucun problème trouvé". À partir de là, il essaie de démarrer en mode de récupération mais le même échec se produit.

Ai-je tout essayé ?

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ElmerCat Points 281

C'est définitivement un problème matériel - soit la carte système, soit la carte vidéo.

J'ai emmené l'iMac dans un Apple Store aujourd'hui. Il a passé tous leurs tests matériels en magasin, mais le technicien n'a toujours pas réussi à le faire démarrer et a reconnu qu'il s'agissait d'un problème matériel. Il n'avait jamais vu un tel problème auparavant et a déclaré qu'il n'existait même pas de code de réparation Apple standard pour ce problème.

Heureusement, il est toujours couvert par Apple Care, qui le réparera gratuitement. Selon eux, il faut compter environ cinq jours pour obtenir les pièces et effectuer la réparation.

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