Je sais que cela a été posté plusieurs fois et qu'à chaque fois il s'agit d'une description légèrement différente. Aucune ne correspond au comportement de mon iMac (Mid 2011 / 32GB RAM) et aucune des solutions ne le résout.
Mais, pour faire court. Toutes les applications d'Office 2011 pour Mac (Word, Excel ou Powerpoint) se bloquent en cas de clic droit avec le même message d'erreur.
d'après le MERP, il est dit :
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2013-11-05 19:43:30 +0000
Application Name: Microsoft PowerPoint
Application Bundle ID: com.microsoft.Powerpoint
Application Signature: PPT3
Application Version: 14.3.8.130913
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 2.2.4.130913
Crashed Module Offset: 0x00004422
Blame Module Name: MicrosoftComponentPlugin
Blame Module Version: 14.3.8.130913
Blame Module Offset: 0x0000c4d8
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 2
J'ai donc pris la Solution 1 que j'ai trouvée (Mettre à jour MERP à la version 2.2.8) --> sans succès :-(
it didn't update correct somehow, in Finder it shows as Version 2.2.8 but in it's report it lists itself as version 2.2.4
Maintenant j'ai trouvé la solution 2 (réinstaller 14.3.8 aka SP3) --> pas de succès non plus :-(
MERP now displays version 2.2.9 in Finder but still 2.2.4 in it's report.
La solution 3 consistait à désactiver MERP --> n'a pas aidé jusqu'à présent mais a apporté un peu plus de lumière sur le problème comme suit
Process: Microsoft Excel [301]
Path: /Applications/Microsoft Office 2011/Microsoft Excel.app/Con-
tent/MacOS/Microsoft Excel
Identifier: com.microsoft.Excel
Version: 14.3.8 (14.3.8)
Build Info: Unknown-130913~0
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: launchd [154]
Responsible: Microsoft Excel [301]
User ID: 501
Date/Time: 2013-11-05 20:35:44.179 +0100
OS Version: Mac OS X 10.9 (13A603)
Report Version: 11
Crashed Thread: 4 Dispatch queue: com.apple.datadetectors.dynamiclookup
Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInternalInconsistencyException',
reason: 'condition "DDABAddRecord should not be called with NULL type"'
Tout ce que j'ai essayé avant l'a été :
- désinstaller Office 2011 allemand complètement selon MS KB 23987668
- installer Office 2011 allemand
- mettre à jour MERP et MS AutoUpdater
- désinstaller Office 2011 allemand complètement selon MS KB 23987668
- installer Office 2011 Anglais
- changer la langue du système d'exploitation de l'allemand à l'anglais
- mettre à jour MERP et MS AutoUpdater
- ... (ce qui précède suit ici)
SideNote : Je n'ai aucun problème avec Office 2011 pour Mac allemand sur mon MacBook Pro (fin 2009 / 8 Go de RAM) sur Mavericks allemand et je n'avais aucun problème auparavant avec OS X 10.8.5.
Tout conseil supplémentaire pour résoudre ce problème est le bienvenu !