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L'iMac entre et sort du sommeil toutes les quelques secondes

Demandé el 15 de Octobre, 2011
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Résolu
Situation réelle de la question

Si je mets mon iMac (2011, i7) en veille, il se réveille au bout de 5 secondes, puis se remet en veille au bout de quelques secondes, et recommence constamment. La seule façon de l'arrêter est de redémarrer. Cela semble se produire toutes les deux semaines environ.

Une chose importante est que l'écran reste vide quand on entre et sort du sommeil.

J'ai quitté toutes les applications, désactivé complètement le Bluetooth, supprimé tous les périphériques USB, réinitialisé la PRAM et le SMC, désactivé le réveil réseau et désactivé le capteur infrarouge, mais rien ne semble aider.

Voici le kernel.log où je l'ai mis en veille, il s'est réveillé, il a dormi à nouveau, puis je l'ai réveillé en appuyant sur le clavier (j'ai séparé les parties) :

Oct 15 21:00:04 Ashleys-iMac kernel[0]: 196433.337281: performCountryCodeOperation: Disconnecting from AP 
Oct 15 21:00:04 Ashleys-iMac kernel[0]: 196433.337284: setDISASSOC from disconnectVap
Oct 15 21:00:04 Ashleys-iMac kernel[0]: AirPort: Link Down on en1. Reason 8 (Disassociated because station leaving).
Oct 15 21:00:04 Ashleys-iMac kernel[0]: 196433.359794: setDISASSOCIATE ****STA SYNC DISASSOC SUCCESS  
Oct 15 21:00:04 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateWillChangeTo: flags=4 stateNumber=2
Oct 15 21:00:04 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:303   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
Oct 15 21:00:04 Ashleys-iMac kernel[0]: 196434.146140: setDISASSOC from disconnectVap
Oct 15 21:00:05 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateDidChangeTo: flags=4 stateNumber=2
Oct 15 21:00:05 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:303   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
Oct 15 21:00:05 Ashleys-iMac kernel[0]: 
Oct 15 21:00:06 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0x00000000
Oct 15 21:00:06 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0xe00002ed

Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: Wake reason: EHC1
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateWillChangeTo: flags=82 stateNumber=3
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:299   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMRestartCapability (80)
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateDidChangeTo: flags=82 stateNumber=3
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:299   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMRestartCapability (80)
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: Previous Sleep Cause: 5
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: The USB device HubDevice (Port 1 of Hub at 0xfd000000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (2)
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: EIR is supported.
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: SSP is supported.
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: BSSID changed to c8:cd:72:b0:d9:81
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: AirPort: Link Up on en1
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: BSSID changed to c8:cd:72:b0:d9:81
Oct 15 21:00:10 Ashleys-iMac kernel[0]: AirPort: RSN handshake complete on en1
Oct 15 21:00:11 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0x00000000
Oct 15 21:00:11 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0xe00002ed
Oct 15 21:00:11 Ashleys-iMac kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0804] (Exit Sniff Mode) -- Send request failed (err = 0x000C (kBluetoothHCIErrorCommandDisallowed))
Oct 15 21:00:11 Ashleys-iMac kernel[0]: ### ERROR: Exit sniff failed (probably already unsniffed) (err=c)
Oct 15 21:00:16 Ashleys-iMac kernel[0]: Graphics suppressed 6163 ms
Oct 15 21:00:21 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateWillChangeTo: flags=4 stateNumber=2
Oct 15 21:00:21 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:303   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
Oct 15 21:00:21 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: BSSID changed to c8:cd:72:b0:d9:81
Oct 15 21:00:21 Ashleys-iMac kernel[0]: 196447.997183: setDISASSOC from disconnectVap
Oct 15 21:00:21 Ashleys-iMac kernel[0]: AirPort: Link Down on en1. Reason 8 (Disassociated because station leaving).
Oct 15 21:00:21 Ashleys-iMac kernel[0]: 196448.020319: setDISASSOCIATE ****STA SYNC DISASSOC SUCCESS  
Oct 15 21:00:22 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateDidChangeTo: flags=4 stateNumber=2
Oct 15 21:00:22 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:303   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
Oct 15 21:00:22 Ashleys-iMac kernel[0]: 
Oct 15 21:00:22 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0x00000000
Oct 15 21:00:22 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0xe00002ed

Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: Wake reason: EHC1
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateWillChangeTo: flags=82 stateNumber=3
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:299   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMRestartCapability (80)
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateDidChangeTo: flags=82 stateNumber=3
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:299   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMRestartCapability (80)
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: Previous Sleep Cause: 5
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: The USB device HubDevice (Port 1 of Hub at 0xfd000000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (2)
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: EIR is supported.
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: SSP is supported.
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: BSSID changed to c8:cd:72:b0:d9:81
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: AirPort: Link Up on en1
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: BSSID changed to c8:cd:72:b0:d9:81
Oct 15 21:00:27 Ashleys-iMac kernel[0]: AirPort: RSN handshake complete on en1
Oct 15 21:00:28 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0x00000000
Oct 15 21:00:28 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0xe00002ed
Oct 15 21:00:29 Ashleys-iMac kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0804] (Exit Sniff Mode) -- Send request failed (err = 0x000C (kBluetoothHCIErrorCommandDisallowed))
Oct 15 21:00:29 Ashleys-iMac kernel[0]: ### ERROR: Exit sniff failed (probably already unsniffed) (err=c)
Oct 15 21:00:33 Ashleys-iMac kernel[0]: Graphics suppressed 6108 ms
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateWillChangeTo: flags=4 stateNumber=2
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:303   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: BSSID changed to c8:cd:72:b0:d9:81
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: 196461.449910: setDISASSOC from disconnectVap
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: AirPort: Link Down on en1. Reason 8 (Disassociated because station leaving).
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: 196461.474157: setDISASSOCIATE ****STA SYNC DISASSOC SUCCESS  
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateDidChangeTo: flags=4 stateNumber=2
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:303   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: 
Oct 15 21:00:39 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0x00000000
Oct 15 21:00:40 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0xe00002ed

Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: Wake reason: EHC2 EHC1
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateWillChangeTo: flags=82 stateNumber=3
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:299   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMRestartCapability (80)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:298   powerStateDidChangeTo: flags=82 stateNumber=3
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:299   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMRestartCapability (80)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: Previous Sleep Cause: 5
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: The USB device HubDevice (Port 1 of Hub at 0xfd000000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (2)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: The USB device HubDevice (Port 1 of Hub at 0xfa000000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (2)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: 802.11d country code set to 'GB '.
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: en1: Supported channels 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: The USB device BRCM2046 Hub (Port 1 of Hub at 0xfa100000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (3)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: The USB device Bluetooth USB Host Controller (Port 1 of Hub at 0xfa110000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (3)
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: EIR is supported.
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: SSP is supported.
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: 196463.844818: performCountryCodeOperation: Disconnecting from AP 
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: 196463.849588: setDISASSOC from disconnectVap
Oct 15 21:00:44 Ashleys-iMac kernel[0]: HID tickle 320 ms
Oct 15 21:00:45 Ashleys-iMac kernel[0]: Sound assertion "0 == fAudioEngineArray" failed in AppleHDADriver at line 3045 goto Exit
Oct 15 21:00:45 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0x00000000
Oct 15 21:00:45 Ashleys-iMac kernel[0]: IOThunderboltSwitch::i2cWriteDWord - status = 0xe00002ed

J'ai comparé les processus à partir d'un nouveau redémarrage et lorsque le problème se produit. Voici ce qu'il me reste à faire :

/Applications/iPhoto.app/Contents/Library/LoginItems/PhotoStreamAgent.app/Contents/MacOS/PhotoStreamAgent

/System/Library/PrivateFrameworks/Heimdal.framework/Helpers/kdc

/System/Library/CoreServices/backupd

/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdworker -s mdworker -c MDSImporterWorker -m com.apple.mdworker.pool.1

Quelqu'un sait-il quelle pourrait en être la cause ? Pourrait-il s'agir d'un défaut matériel ?

Gracias.

Demandé el 15 de Octobre, 2011 par Ashley Williams

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Avatar de Ryan Spears

Quand vous avez dit avoir tout débranché et désactivé, vous vouliez dire "tout d'un coup" ? Plus précisément, avez-vous laissé le clavier et la souris connectés ? Si oui, quel type de clavier et de souris utilisez-vous et comment sont-ils connectés (USB ou Bluetooth) ?

Commenté el 30 de Octobre, 2011 par Ryan Spears

0 votes

Avatar de Ashley Williams

J'utilise le clavier Apple sans fil et le Magic Trackpad, et j'ai tout supprimé (y compris la désactivation du bluetooth) sauf une souris USB filaire pour lancer la mise en veille.

Commenté el 30 de Octobre, 2011 par Ashley Williams

0 votes

Avatar de EndangeredMassa

J'ai le même problème avec un mac mini de conception récente. La mise en veille se produit, l'écran reste éteint, mais toutes les 5 secondes environ, le voyant d'alimentation cesse de clignoter et les disques durs tournent.

Commenté el 30 de Octobre, 2011 par EndangeredMassa

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1voto

Ryan Spears avatar
Ryan Spears Points 1524

A en juger par votre journal, quelque chose sur le bus USB déclenche le réveil (et un problème similaire que j'ai trouvé a pointé vers un clavier USB Apple défectueux). Comme vous avez supprimé tous les périphériques matériels, ma première piste d'investigation serait les pilotes de tout périphérique USB tiers (modem ? scanner ? tablette graphique ?) et les logiciels qui visent à étendre le comportement des périphériques externes (comme BetterTouchTool, MagicPrefs, divers et variés).

Répondu el 30 de Octobre, 2011 par Ryan Spears (1524 Points )

0 votes

Avatar de nohillside

En cherchant sur Google www.google.com/search?q=EHC2+EHC1, on trouve d'autres idées allant dans le même sens, mais je suis trop fatigué pour les lire et les résumer.

Commenté el 30 de Octobre, 2011 par nohillside

0 votes

Avatar de Ashley Williams

Je n'utilise rien comme BetterTouchTool, et le seul troisième pilote que je possède est celui de mon imprimante HP.

Commenté el 31 de Octobre, 2011 par Ashley Williams

0voto

mjs avatar
mjs Points 9378

Le récepteur infrarouge est basé sur USB et peut réveiller votre iMac. Il se peut qu'il reçoive un signal d'un périphérique quelconque (par exemple, une télécommande). Avez-vous essayé de le désactiver (Préférences système ; Sécurité et confidentialité ; Général ; Désactiver le récepteur infrarouge de la télécommande) ?

Si cela vous aide et que vous voulez utiliser une télécommande Apple, vous devez la coupler afin qu'aucune autre télécommande ne puisse réveiller votre iMac.

Répondu el 30 de Octobre, 2011 par mjs (9378 Points )

0 votes

Avatar de Ashley Williams

Hmm, peut-être... mon boitier satellite Sky est directement derrière mon iMac, donc cela pourrait être lié (bien que j'utilise la télécommande quotidiennement, et que ce problème n'apparaisse que toutes les quelques semaines). :)

Commenté el 31 de Octobre, 2011 par Ashley Williams

0 votes

Avatar de Ashley Williams

Non, malheureusement, cela n'a pas aidé. :(

Commenté el 12 de Novembre, 2011 par Ashley Williams

0voto

Rev avatar
Rev Points 1

Après avoir travaillé sur ce problème, il semble que le capteur pour le moniteur cause le système à se comporter de cette façon, j'ai déconnecté le capteur du moniteur, je suppose que c'est un capteur de température, et il semble fonctionner correctement.

Répondu el 19 de Juillet, 2016 par Rev (1 Points )

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