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La version de MacOS demandée n'est pas disponible - MacOS Catalina

Je n'ai rien d'autre à dire que je n'arrive pas à télécharger la version bêta de MacOS Catalina... elle n'est pas disponible apparemment ?

screenshot

J'ai même suivi ce lien, qui montre la mise à jour dans l'app store : https://apps.apple.com/gb/app/MacOS-catalina-beta/id1455661060?mt=12

J'ai l'application Feedback installée et tout, j'ai redémarré mon mac et c'est le mac 2019 donc ce n'est pas comme si elle n'était pas prise en charge. Avez-vous de l'aide ?

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Nathan Points 728

Vous pouvez vérifier si vous avez une source de mise à jour non standard :

defaults read /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate CatalogURL

Si CatalogURL n'existe pas, c'est OK et la situation standard pour tirer des mises à jour non-beta. Pour forcer une source beta, vous écrivez cette clé (comme Root si nécessaire avec sudo )

sudo /usr/sbin/softwareupdate --set-catalog https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15seed-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9-mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog.gz

Choisissez About This Mac > Software Update . Attendez un moment. Un article pour macOS Catalina Beta apparaît.

Screenshot of <code>About This Mac</code> > <code>Software Update</code> > <code>macOS Catalina Beta</code>

Vous pouvez également demander une mise à jour à partir de la ligne de commande, de la même manière que vous avez défini la valeur par défaut :

softwareupdate -al

Changez le L minuscule en I minuscule ci-dessus et ajoutez sudo pour télécharger et installer toutes les mises à jour.

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kd4ttc Points 323

Ce problème a persisté pour certains utilisateurs depuis la sortie de la version en octobre. Je le publie ici car Google fait référence à ce fil de discussion.

Donc, pour les utilisateurs en général qui obtiennent le message "La version de MacOS demandée n'est pas disponible".

Tout d'abord, assurez-vous que vous ne faites pas partie du programme de logiciel bêta. Vous devrez vous déconnecter de ce programme. Pour moi, ce n'était pas le problème.

Il se peut qu'il y ait un problème avec le fichier de préférences de mise à jour de Sortware qui garde la trace des mises à jour ignorées. Allez dans le terminal et exécutez

sudo softwareupdate --reset-ignored

Ensuite, redémarrez votre mac, allez dans la mise à jour du logiciel dans les préférences système et voyez si vous avez l'option d'installer Cataline.

Clause de non-responsabilité : je ne suis pas assez intelligent pour avoir trouvé cette solution. Merci au support Apple. J'avais le même problème que tout le monde ici. Alors, sur un coup de tête, je suis allé sur le site web d'Apple, j'ai cliqué sur "downloaed problems". En l'espace de quelques secondes, j'ai reçu un appel, puis j'ai été mis en attente pendant environ 30 secondes, et le personnel de l'assistance Apple, très gentil et très patient, était au bout du fil. Un dimanche ! !! Nous avons parcouru le problème, en répétant les étapes. Une fois l'utilitaire de mise à jour du logiciel lancé, le problème était résolu. Youpi pour le support Apple !! Si cela n'avait pas fonctionné, il a dit qu'il aurait fait l'installation en réseau que d'autres ont décrite. ( Command-Option-R )

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Ce qui a marché pour moi, c'est de quitter le programme de bêta publique de MacOS. J'avais déjà supprimé le profil, mais j'ai rencontré le problème décrit ci-dessus. En quittant le programme (sur le site Web, https://beta.apple.com/sp/betaprogram/login_to_unenroll#MacOS ) l'a immédiatement réparé.

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Andreas Ley Points 208

Une autre raison possible de cette erreur : Si le Mac en question est inscrit dans un MDM et possède un numéro d'identification de l'ordinateur. Configuration Profile avec un Software Update ce profil semble avoir la priorité et le profil MacOS Beta n'est pas appliqué.

En outre, un Configuration Profile avec un Restrictions La charge utile peut contenir la clé forceDelayedSoftwareUpdates (appelé "différer les mises à jour" dans Jamf Pro). Cela peut également entraîner l'invisibilité de certaines mises à jour Beta.

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Notsileous Points 119

Pour moi, j'étais coincé avec un terminal qui refusait de s'ouvrir. J'ai fini par supprimer le programme d'installation de la version bêta précédente que j'avais trouvé sur la deuxième page de la rampe de lancement. Après l'avoir supprimé et avoir relancé le fichier macOSDeveloperBetaAccessUtility.pkg, j'ai pu télécharger et installer la dernière version bêta.

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