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La mise à jour du Mac App Store est bloquée (Installation - Calcul...)

J'ai ouvert GarageBand pour la première fois, pour constater que la plupart des boucles exigeaient que je télécharge les Apple Loops à partir de Software Update. J'ai accepté.

L'App Store s'est ouvert et m'a donné la possibilité d'installer la mise à jour à partir des mises à jour - j'ai cliqué sur Installer et j'ai attendu que le téléchargement soit terminé. C'est ce qui s'est passé, puis l'installation a commencé.

Environ une demi-heure plus tard, la mise à jour est bloquée sur (Installing - Calculating...) Cela ne semble pas normal - la dernière fois que j'ai installé les boucles, elles ont été faites en environ dix minutes.

Quitter en force et rouvrir l'App Store n'aide pas, pas plus qu'un redémarrage. Lorsque j'ouvre l'App Store, la mise à jour est toujours au même stade.

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour que la mise à jour termine son installation ?

Voici une capture d'écran de l'App Store dans cet état : The App Store in the state that I have described.

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balasubramani Points 11

J'ai eu un problème très similaire à celui-ci - les mises à jour sont restées bloquées sur l'icône tournante 'Checking for Updates'. Le redémarrage n'a pas permis de résoudre le problème.

Comme je suis novice, une grande partie de ce qui a été dit ci-dessus m'a semblé difficile, alors j'ai pensé que j'allais simplement essayer la seule chose que j'ai pu trouver sur ma machine, à savoir supprimer :

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

Cette seule étape a semblé arranger les choses pour moi.

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Derick Points 31

J'ai eu ce problème et j'ai quitté l'App Store, utilisé le moniteur d'activité pour tuer la logiciel mis à jour puis j'ai redémarré l'App Store et j'ai pu télécharger à nouveau.

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Manos Vichos Points 11

Une note supplémentaire pour analyser les problèmes de l'App Store / des mises à jour logicielles est probablement d'utiliser l'application Console ou tail de jeter un coup d'œil à

/var/log/install.log

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Sohrab Kharadi Points 11

Il suffit d'aller dans l'option "magasin" et de cliquer sur "recharger la page".

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