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Comment puis-je forcer Keynote à se synchroniser avec iCloud ?

Lorsque je crée de nouvelles présentations Keynote sur mon Mac, elles ne s'affichent pas sur mes appareils iOS. J'ai remarqué que lorsque j'ouvre un document à partir d'iCloud, un symbole iCloud en pointillé apparaît dans la visionneuse de fichiers.

Existe-t-il un moyen de forcer manuellement la synchronisation ? La dernière fois, j'ai résolu le problème en désactivant mon compte iCloud et en le réactivant, mais c'est assez pénible car cela prend un certain temps.

Quelqu'un sait-il pourquoi ces documents ne se synchronisent pas ?

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J'ai le même problème mais la suppression de ce fichier et le redémarrage n'ont pas fonctionné pour moi. La synchronisation fonctionne dans l'autre sens : les fichiers générés sur mes appareils iOS s'affichent correctement sur le Mac, mais si je les modifie (ou en crée de nouveaux), les fichiers ne s'affichent pas sur iOS. Avez-vous d'autres suggestions ?

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Vérifiez la connexion et redémarrez Keynotes ? J'ai eu ce problème aujourd'hui et il a été résolu de cette façon

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Chris Wagner Points 495

Ok, j'ai contacté le support Apple qui m'a aidé à résoudre le problème en supprimant le fichier de préférences Keynote situé à l'adresse suivante

~/Library/Preferences/com.apple.iWork.Keynote.plist

Ils m'ont demandé de le déplacer sur le bureau à des fins de sauvegarde, puis de redémarrer le système. Après avoir redémarré et rouvert Keynote, le fichier a été régénéré et le problème a été résolu. Ils m'ont ensuite demandé de mettre à la poubelle l'ancien fichier de liste de propriétés.

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Bert De Haes Points 21

Dans mon cas, ce fichier n'était pas présent, donc je l'ai supprimé :

~/Library/Preferences/com.apple.iWork09.plist

Cela a fait l'affaire.

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will.fiset Points 101

Je n'avais aucun des fichiers mentionnés par Chris ou Bert. J'ai pu synchroniser mes fichiers iCloud en me déconnectant de mon compte Apple Id et en me reconnectant.

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