Quelques secondes à quelques minutes après son lancement, Safari (version 15.2 sur MacOS Catalina 10.15.7) se fige avec un curseur d'attente (ballon de plage). Même si j'ouvre une page de démarrage vide et que je la laisse reposer, elle se fige rapidement. J'ai essayé toutes les solutions suivantes, sans succès :
- Lancez Safari en "mode sans échec" pour désactiver les extensions en maintenant la touche Majuscule enfoncée, puis en cliquant sur l'icône de Safari dans le Dock de Mac.
- Suggestions de Article d'Apple intitulé "Si Safari sur Mac n'ouvre pas une page Web ou ne fonctionne pas comme prévu". :
- Vérifiez les mises à jour du logiciel.
- Testez en utilisant une fenêtre de navigation privée.
- Confirmez que la connexion réseau fonctionne.
- Supprimez toutes les extensions de Safari.
- Redémarrer mon Mac.
- Effacez tout l'historique de Safari.
- Supprimez toutes les données de site stockées (préférences Safari > Confidentialité > Gérer les données du site Web > Tout supprimer).
Une étape de dépannage a permis de trouver un indice : j'ai créé un nouveau profil d'utilisateur pour mon Mac dans les Préférences Système, je me suis connecté à cet utilisateur, j'ai refusé de me connecter à iCloud, puis j'ai lancé Safari. Safari a fonctionné normalement, ce qui suggère qu'il y avait un problème spécifique avec mes données Safari dans mon profil d'utilisateur Mac, ou éventuellement avec mes données iCloud.
J'ai essayé de supprimer divers fichiers sous ~/Library
qui semblaient liés à Safari, mais pas de chance. (Malheureusement, la plupart des pages de dépannage de Safari que j'ai trouvées ont été écrites pour d'anciennes versions de Safari, donc les fichiers qu'ils suggèrent de mettre à la corbeille ne sont pas toujours là où ils le prétendent).
Comment puis-je réparer ce plantage constant ?