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Les messages de Lion Mail.app se marquant comme lus

Mon patron accède à ses emails via le protocole MAPI (Exchange) en utilisant :

  • L'application mail sur son iPhone 4S
  • Mail.app version 5.3 sur un iMac exécutant OS X 10.7

La plupart du temps, tout fonctionne comme prévu : s'il lit un message sur son iPhone, le message devient "lu" sur son iMac et vice versa. Cependant, il arrive que les messages semblent se marquer automatiquement comme lus après une période d'environ une heure. Je comprends que les messages dans Mail.app deviennent "lus" dès qu'ils sont mis en évidence ou qu'on clique dessus, mais ce n'est pas la situation que je décris ici. Je ne trouve aucun paramètre dans l'une ou l'autre des applications qui permettrait de marquer automatiquement un message comme lu après une certaine période.

Toute suggestion serait grandement appréciée !

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mmutilva Points 5226

C'est étrange. Etes-vous sûr qu'il ne clique pas sur ces mails depuis son téléphone ? Ou que quelqu'un d'autre y a accès. Changez le mot de passe de l'e-mail et vérifiez à nouveau. Si cela continue, le problème se situe soit dans son téléphone, soit dans son imac.

Essayez avec le changement de mot de passe et nous verrons comment cela se passe.

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ahmet alp balkan Points 155

Je rencontre exactement le même problème. Lion et Mountain lion sur un compte iMap. Si je laisse le Mac Mail.app fermé, le problème ne se produit pas sur l'iPhone. Par conséquent, nous savons que cela a quelque chose à voir avec le Mac mais nous ne pouvons pas le préciser davantage.

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