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Pourquoi ai-je des difficultés à saisir un nouveau mot de passe Gmail dans Mail (et Comptes Internet) ?

Je suis obligé de changer le mot de passe Gmail de mon école chaque année. Je l'ai fait récemment, et il semble fonctionner parfaitement pour accéder à Gmail avec un navigateur Web. Il fonctionne également très bien dans l'application Mail d'iOS (on m'a demandé de saisir le nouveau mot de passe, mais il l'a accepté sans problème). Cependant, dans l'application Mail sous MacOS, j'ai rencontré quelques problèmes. Un message "Login Failed" s'affiche en haut à droite de la fenêtre, ainsi que l'icône "offline" en forme d'éclair à droite du courrier dans la barre latérale gauche. Je m'attendais tout à fait à voir ces deux messages, puisque Mail essaie d'accéder au compte en utilisant l'ancien mot de passe. Mais je n'arrive pas à passer outre. Si je clique sur l'une ou l'autre de ces icônes, une liste déroulante s'ouvre dans laquelle je peux saisir le mot de passe : Gmail Password Issues #1 C'est tout bon. Après avoir entré le mot de passe, cependant, je vois une animation de "chargement" (de type rotation) pendant une brève seconde, puis la fenêtre devient grise et vide : Gmail Password Issues #2 La même chose se produit si j'essaie de faire cela dans la section Comptes Internet des Préférences Système.

Quelqu'un sait-il pourquoi cela se produit et comment je peux le résoudre ?

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SynmekDev Points 36

J'ai eu ce problème récemment. Il y a quelques réponses aquí mais ce qui a fonctionné pour moi, c'est que je devais d'abord me déconnecter de mon compte iCloud. Ajouter/mettre à jour le mot de passe Google (qui devrait maintenant fonctionner) puis se reconnecter à iCloud.

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Ça a marché ! Mais je dois dire que c'est un bug très étrange. De plus, je l'ai accidentellement fait dans le désordre - je me suis déconnecté et reconnecté à iCloud avant de mettre à jour le mot de passe Gmail - mais cela a quand même bien fonctionné. Je craignais en outre que la déconnexion d'iCloud ne me fasse perdre quelque chose, mais il semble au moins que tout ait été retéléchargé après que je me sois reconnecté. En tout cas, merci pour votre aide !

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De plus, en ce qui concerne le lien que vous avez partagé, il semble qu'il existe en fait plusieurs solutions différentes (il y a également des liens dans votre page vers d'autres questions concernant exactement le même problème). Intéressant !

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Cela n'a pas fonctionné pour moi. J'ai changé mon navigateur web par défaut de Chrome à Safari (Préférences système > Général > Navigateur web par défaut), puis la fenêtre sera correctement redirigée vers l'écran de connexion au lieu d'être vide.

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