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Macbook pro perd la connexion à l'adaptateur USB après avoir dormi

Le contexte :

  • MacBook Pro (13 pouces, 2019, deux ports Thunderbolt 3)
  • MacOS Catalina 10.15.4
  • adaptateur usb c 1 ( lien ) : Hub USB C Ethernet.
    • Ici je branche : ethernet, souris (USB), clavier (USB).
  • adaptateur usb c 2 ( lien ) : S-Hub-9838 avec HDMI/USB 3.0/usbc et alimentation.
    • Ici je branche : HDMI pour un écran externe et le chargeur du Mac

Problème

Lorsque je n'utilise pas le macbook, le mode économie d'énergie est activé. Lorsque je reviens au Mac, j'appuie sur une touche et il se réveille. Voici le problème :

  • l'adaptateur 1 fonctionne bien
  • L'adaptateur 2 ne fonctionne plus ! L'écran externe ne reçoit aucune entrée et le chargeur du mac semble débranché.

Pour que l'adaptateur fonctionne à nouveau, je dois débrancher et rebrancher le chargeur à l'adaptateur 2.

Veuillez noter que ce comportement étrange ne se produit pas avec l'adaptateur officiel d'Apple ( lien ).

Ce dont j'ai besoin

J'ai besoin d'éviter les déconnexions lorsque le Mac passe en mode d'économie d'énergie. Il n'est pas possible de modifier la configuration de l'économie d'énergie (par exemple, éviter le mode veille).

Y a-t-il un moyen de réparer ?

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Douglas Points 10417

Pour que l'adaptateur fonctionne à nouveau, je dois débrancher et rebrancher le chargeur à l'adaptateur 2.

En gros, vous devez réinitialiser l'adaptateur. Le problème semble être que le contrôleur USB de l'adaptateur ne gère pas bien la veille (ou du moins le réveil de la veille). Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez corriger dans MacOS (ou même devriez) car c'est un problème avec l'adaptateur USB lui-même - pas une configuration logicielle.

Cependant, en regardant votre configuration, je vous recommanderais de vous procurer un dock au lieu d'avoir de multiples adaptateurs (cf. cette réponse à une situation similaire). La station d'accueil vous offrira une connexion beaucoup plus stable et, comme il s'agit de Thunderbolt, elle sera connectée au bus PCIe plutôt qu'au bus USB.

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