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L'écran du Macbook Pro 2015 s'éteint mais la machine continue à fonctionner et les ventilateurs continuent à tourner même si je ferme le couvercle.

J'ai un Macbook Pro 2015 qui semble éteindre l'écran après avoir atteint une température spécifique. Est-ce une conclusion raisonnable ?

Au début, j'ai pensé que je devais changer complètement la carte logique et j'ai pensé qu'il s'agissait d'une défaillance matérielle totale. J'ai essayé de fermer et d'ouvrir le couvercle, j'ai essayé de jouer avec la gradation de l'écran, j'ai essayé de réinitialiser le SMC et la PRAM, j'ai essayé de poster sur Apple et de leur demander. Rien n'a fonctionné. Donc plutôt que de démonter l'ensemble et de trouver une carte logique de remplacement et de remplacer cela, j'ai acheté un nouveau macbook pro 2018 et j'ai abandonné le 2015.

J'avais besoin de quelques photos de l'ancienne machine et j'ai commencé à chercher un moyen de récupérer les données du 2015. J'ai commencé à chercher un convertisseur pour transférer les données du SSD propriétaire. Je me suis dit que j'allais essayer de redémarrer la machine après environ 6 mois et l'écran s'est affiché, me demandant de me connecter et je l'ai fait, tout fonctionnait bien pendant environ deux minutes puis l'écran est devenu noir, la machine fonctionne toujours mais il n'y a pas d'affichage. Je l'ai fait, puis l'écran est devenu noir. La machine fonctionne toujours, mais pas l'écran. J'ai éteint l'ordinateur pendant la nuit, puis je l'ai redémarré le lendemain. Cela a fonctionné pendant environ 3 minutes, le temps de transférer mes fichiers sur le cloud et d'obtenir le matériel dont j'avais besoin. Mais il semble que tout mon matériel fonctionne bien jusqu'à un certain point. J'ai pu le faire fonctionner parfois jusqu'à environ 10 minutes, j'ai même mis à jour le système d'exploitation, mais finalement l'écran s'éteint tout seul et je dois répéter le processus d'arrêt brutal pour laisser refroidir puis redémarrer.

Mes questions sont donc les suivantes : Dois-je retirer la synchro thermique et mettre de la nouvelle pâte sur le cpu et le gpu et voir si cela peut aider ? Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème ? D'autres idées sur ce qui pourrait se passer ici ? Une autre idée sur la façon dont je peux mieux refroidir la machine ou si je ne devrais même pas essayer de résoudre ce problème ? J'adore mon vieux 2015 et j'aimerais qu'il fonctionne à nouveau. Toute suggestion serait utile. Merci.

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Monomeeth Points 61435

Vous avez déjà réinitialisé le System Management Controller et la NVRAM (deux premières étapes logiques), mais il n'est pas mentionné que vous avez testé le MBP en mode sans échec ou que vous avez testé votre matériel.

Ensuite, je commencerais probablement par tester si ce comportement se reproduit en mode sans échec et si le problème persiste, je lancerais alors les diagnostics Apple.

Démarrer en mode sans échec

Suivez ces étapes pour démarrer votre Mac en mode sans échec :

  1. Éteignez complètement votre MBP
  2. Redémarrez votre MBP
  3. Appuyez immédiatement sur la touche Shift et ne pas faire de bruit
  4. Laisse tomber le Shift lorsque la fenêtre de connexion s'affiche (REMARQUE : si la fonction FileVault est activée, vous devrez peut-être vous connecter deux fois).
  5. Notez ce qui se passe (par exemple, votre MBP se comporte-t-il toujours de la même manière, etc.)
  6. Quittez le mode sans échec en redémarrant votre MBP normalement.
  7. Tester à nouveau en démarrant normalement

Si le problème ne se produit pas lorsque vous démarrez en mode sans échec, faites-le moi savoir et nous partirons de là.

Si le problème persiste, procédez à l'exécution d'Apple Diagnostics.

Exécuter Apple Diagnostics

Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Apple Diagnostics :

  1. Éteignez complètement votre MBP
  2. Redémarrez votre MBP
  3. Appuyez immédiatement sur la touche D et ne pas faire de bruit jusqu'à ce que vous voyiez apparaître l'écran Diagnostics
  4. Attendez que le diagnostic soit terminé (cela ne prend généralement que quelques minutes).
  5. Une fois terminé, l'un des deux éléments suivants apparaîtra à l'écran :
    • a Aucun problème trouvé message
    • une brève description des erreurs constatées et des instructions complémentaires.
  6. Si le test de diagnostic trouve des erreurs, notez-les.

Note : Si vous appuyez et maintenez la touche D à l'étape 3 ne fonctionne pas, recommencez à l'étape 1 et, à l'étape 3, appuyez et maintenez les deux touches OptionD à la place. Cette opération tentera d'exécuter des diagnostics à partir d'Internet, et vous devrez donc prévoir plus de temps pour qu'elle se termine.

Quoi qu'il en soit, prenez note de ce qui se passe et faites-moi savoir comment vous avez procédé.

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