Effectuez une mise à jour vers iOS 9.3.1 ou une version ultérieure pour résoudre ce problème spécifique.

Les détails des mises à jour d'iOS 9 sont publiés sur le site https://support.apple.com/kb/DL1842

Si vous voulez essayer de résoudre ce problème avant qu'Apple ne corrige le bug, voici quelques étapes à suivre :

• https://bencollier.net/2016/03/how-to-fix-ios-9-3s-broken-safari-links/
• https://infinitediaries.net/how-to-fix-ios-9-x-safarimail-link-bug/

Ce dernier est un peu plus long et plus humoristique et comporte de belles photos à regarder pendant que vous faites la danse prescrite. Le premier lien est plus court et plus pertinent.

Dans les deux cas, il faut mettre l'appareil en mode AirPlane et le connecter à un ordinateur pour résoudre la corruption des données causée par certaines applications et le fait qu'iOS ne gère pas les configurations des applications de manière robuste.

De nombreux éléments indiquent que Safari pose en fait beaucoup de problèmes à certaines personnes. Je n'ai pas vu d'appareil présentant des problèmes, mais si c'était le cas, je ferais deux choses pour aider à réduire les possibilités :

1. Vérifiez votre situation personnelle en matière de sauvegarde. Exécutez une sauvegarde iCloud manuelle et assurez-vous qu'elle se termine. Effectuez une sauvegarde manuelle d'iTunes si vous le faites également.
2. Connectez l'iPhone à iTunes et lancez une synchronisation - prenez soin de lire et d'annuler toute synchronisation si iTunes vous avertit que la synchronisation peut effacer des données ou du contenu. La synchronisation a pour but de rassembler les journaux d'iOS afin que vous puissiez les consulter sur l'ordinateur - mais il ne vaut pas la peine de perdre les fichiers musicaux si une synchronisation les efface.
3. Conservez un journal des problèmes que vous rencontrez : notez l'heure, l'application en question (si vous n'utilisez pas Mobile Safari pour parcourir les liens).
4. Gardez une trace des applications que vous désinstallez/installez pendant le déroulement de l'enquête.

Maintenant - je recommanderais à quiconque de contacter AppleCare s'il le peut - le plus tôt possible car l'assistance payante d'Apple a) saura comment utiliser ces journaux et les transmettre à l'ingénierie b) saura si/quand un correctif est disponible c) allouera des ressources pour résoudre ce problème en fonction des coûts d'assistance et du volume.

Je crois que quelqu'un a isolé une application tierce qui provoque un mauvais comportement de Safari sous iOS 9.3 :

• @stroughtonsmith > Reproductible : installation http://Booking.com L'application de l'entreprise brisera la gestion des liens sur iOS. La désinstallation de l'application résoudra ce problème.
• @stroughtonsmith > La partie amusante, cependant : le problème ne sera pas résolu immédiatement après la désinstallation. Il y a un délai avant qu'il ne se répare de lui-même.

Si vous avez cette application spécifique, vous pouvez envisager de la supprimer et d'attendre un peu (10 à 15 minutes) pour voir si cela résout votre problème. Si c'est effectivement le cas, je pense qu'Apple peut travailler avec les développeurs pour résoudre ce problème ou publier un correctif.

Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être suivre les éléments suivants et les dépanner :

• regarder le journal du système iOS lorsque Safari se bloque ou se comporte mal avec le système d'exploitation. cfgutil syslog y Les outils d'automatisation d'Apple Configurator 2 .
• Bloqueurs de contenu Safari
• Si certains ou tous les sites web posent problème
• Paramètres de Safari (il ne semble pas que le javascript soit défaillant, mais cela pourrait être la cause d'un problème de ce type, combiné à d'autres paramètres et à l'accès à Internet).
• Comment vous vous connectez à l'internet (WiFi public, WiFi professionnel, cellulaire et quel opérateur, VPN vers un centre de données ou un autre réseau spécifique).
• Cela prendrait du temps, mais vous pourriez facilement faire une sauvegarde et ensuite effacer tout le contenu et les paramètres pour vérifier que le problème vient d'une ou plusieurs applications tierces. Selon le degré de remplissage de votre appareil iOS - une restauration pendant la nuit ou pendant le déjeuner n'est pas une mauvaise solution pour savoir ce qui est précisément en cause.