Le pourcentage de la batterie est erroné et il est impossible de sortir de la veille, il faut souvent redémarrer.

MacBook Pro début 2013 3 Ghz Inte Core i7 fonctionnant sous Mojave 10.14.6. Je l'ai acheté d'occasion chez Mac of All Trades il y a environ un an. Il y a six mois, j'ai remplacé le SSD interne par un SSD Aura de 1 To de OWC et cloné le contenu original. Tout s'est très bien passé, sans aucun problème.

Depuis environ quatre jours, j'ai ouvert le clapet pour sortir du sommeil et rien ne s'est passé. J'ai essayé de taper sur les touches pendant un moment. Puis j'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation, rien. Je l'ai maintenu pendant 10 secondes, rien. Je me suis dit que la batterie était peut-être moins puissante que je ne le pensais, alors j'ai branché l'alimentation secteur. La lumière devient verte-orange comme il se doit. J'ai réessayé le bouton d'alimentation et il a démarré. J'arrive à la connexion et tout va bien, le pourcentage de la batterie ne montre pas qu'elle est connectée et en charge. Je me déconnecte et me reconnecte et aucun changement : l'alimentation est censée fonctionner sur la batterie même si elle est branchée. Et puis je remarque que finalement la prise d'alimentation CA devient verte comme si elle était complètement chargée mais cela n'apparaît pas dans le pourcentage de l'icône de la batterie.

Pensant qu'il pouvait y avoir un problème de gestion de l'énergie, j'ai essayé de réinitialiser le SMC. J'ai éteint complètement l'appareil, débranché le secteur et appuyé sur la combinaison de touches. Rien ! Cela m'a fait un peu peur, alors j'ai réessayé. Cette fois, cela a semblé fonctionner. Une fois que j'ai démarré, je vois que le pourcentage, la charge et le fait d'être sur la batterie/le CA ne semblent toujours pas correspondre.

Si je le laisse se mettre en veille, en utilisant la batterie, je ne peux pas le réveiller en ouvrant le clapet ou en tapant sur les touches. Je dois soit maintenir l'alimentation jusqu'à ce qu'il sonne, soit réinitialiser à nouveau le SMC. La batterie de coco semble parfois être synchronisée avec la jauge de la batterie, parfois non. En ce moment, j'ai une lumière verte sur la prise d'alimentation, mais 89% de charge dans l'icône de la batterie et elle n'a pas changé en une heure.

J'ai essayé de réinitialiser la NVRAM, mais rien n'a changé. J'ai essayé d'exécuter le diagnostic Apple mais j'ai obtenu un message d'erreur :

Error: 0x80000000000000003, Cannot Load 'EFI/Drivers/TestSupport.efi'
Status: 0x00000003 

Je ne sais pas quoi faire ici. C'est très éprouvant pour les nerfs de ne pas savoir si cette chose va se réveiller du tout. Une fois qu'il est en marche, tout va bien. J'ai des sauvegardes Time Machine régulières pour mon contenu, mais cet ordinateur est mon gagne-pain (professeur d'université).

Des idées ?

C'est la sortie de la commande Terminal demandée :

Charge Information:
          Charge Remaining (mAh): 4631
          Fully Charged: No
          Charging: Yes
          Full Charge Capacity (mAh): 5449
      Health Information:
          Cycle Count: 857
          Condition: Normal
      Battery Installed: Yes
      Amperage (mA): 1811
      Voltage (mV): 12480

Au moment où je l'ai installé, la prise d'alimentation est verte alors que la batterie est bloquée à 89% de charge.

Je viens d'essayer d'utiliser un autre cordon d'alimentation, la prise s'affiche en vert comme avant, mais le pourcentage de la batterie n'a pas changé (toujours 89 % et " en charge ").

J'ai également nettoyé la fiche et le port MagSafe 2 avant cela et ils sont propres (je pensais initialement que cela avait résolu le problème jusqu'à ce qu'il recommence).

Vous avez mentionné qu'il pouvait s'agir d'une batterie défectueuse, ce qui semble probable en raison de l'âge et des cycles de cette batterie. En dehors de l'inconvénient de devoir s'occuper des redémarrages et autres, y a-t-il un risque de perte de données ou de panne complète jusqu'à ce que je puisse faire remplacer la batterie ?