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Impossible d'installer le logiciel car il n'est pas actuellement disponible sur le serveur de mise à jour des logiciels - iPad

J'essaie de synchroniser mon iPad avec mon MacBook pro, mais à chaque fois que je le branche, je reçois un message d'iTunes : "Une mise à jour logicielle est nécessaire pour se connecter à votre appareil iOS." Lorsque je clique sur "Installer", j'obtiens un autre message d'erreur : "Impossible d'installer le logiciel car il n'est pas actuellement disponible sur le serveur de mise à jour logicielle." L'icône de charge de l'iPad clignote également de temps en temps.

En fouillant sur Internet à ce sujet, j'ai reçu plusieurs réponses indiquant que cela avait quelque chose à voir avec une version bêta d'iOS, alors que je n'utilise actuellement que les versions les plus récentes et stables d'iOS et de MacOS (iOS 12.1.1 et MacOS 10.14.2). Apparemment, l'installation de xCode a fonctionné pour certaines personnes en juillet/août, mais je l'ai fait sans succès... voir ce fil de discussion avec le même problème, et un utilisateur offrant la solution xCode : Une mise à jour du logiciel est nécessaire pour se connecter à votre appareil iOS / iPhone

Toute aide est la bienvenue !

Ordre des messages et erreur subséquente : enter image description here

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Bienvenue à Ask Different. Avez-vous déjà eu une version bêta de cet iPad ou de ce Mac ?

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Non. Ils ont toujours été mis à jour avec des versions actuelles et stables.

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Existe-t-il une solution officielle à ce problème ?

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Rajendra Bhole Points 101

L'utilisation d'un câble plus court a résolu le problème pour moi.

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QuentinUK Points 101

Après plusieurs échecs de téléchargement, j'ai changé le port USB utilisé à l'arrière de l'iMac. Il a commencé à télécharger. Très lentement. Mais le moniteur d'activité a montré que les données étaient téléchargées. Puis il a commencé à fonctionner. Mais iTunes s'est bloqué et a indiqué qu'il fallait télécharger à nouveau le logiciel. J'ai dû forcer l'arrêt du processus dans le moniteur d'activité. Au redémarrage, tout allait bien. Puis l'iPad a démarré et j'ai dû entrer les mots de passe, etc. Cela n'a pas fonctionné à nouveau. J'ai donc débranché la prise et l'ai remise en place pour qu'elle fonctionne à nouveau et que la synchronisation des données commence.

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