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Je pense que la batterie de mon MacBook Pro a été remplacée par l'équipe de service d'Apple. Comment puis-je le vérifier ?

J'ai remis mon MacBook Pro (15" Touch bar) au centre de service afin de faire remplacer le clavier. Maintenant, lorsque je vérifie le nombre de cycles de la batterie, il affiche "1". Avant, il était à "82".

De plus, l'autonomie de la batterie n'est plus que de 4,5 à 5 heures.

Existe-t-il un moyen de savoir si ma batterie a été remplacée ou non ?

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Douglas Points 10417

J'ai donné mon MacBook Pro (15" Touchbar one) au centre de service pour remplacer le clavier ...

C'est l'élément clé pour répondre à votre question.

Lorsque vous devez faire remplacer votre clavier, ils ne remplacent pas le clavier ; cela prend trop de temps et demande trop de travail (et est quelque peu dangereux à cause de la batterie). Ils remplacent l'ensemble du boîtier supérieur.

Le top case est un assemblage des (principaux) composants/sous-ensembles suivants :

  • Boîtier en aluminium
  • Clavier
  • Tapis de souris
  • Batterie

La batterie est collée en place et Apple conseille aux centres de service de ne pas tenter de la retirer ; ils ne le font donc pas. Ils remplacent simplement l'ensemble.

Si vous avez confié votre MacBook à un centre de service agréé, toutes les pièces seront d'origine Apple.

En ce qui concerne les temps d'exécution inférieurs...

Vous avez peut-être reçu un produit appelé NOS (New Old Stock), ce qui signifie que le top case est peut-être neuf, mais qu'il est resté sur une étagère pendant quelques années. La batterie, bien qu'inutilisée, continue de se dégrader même si elle est restée sur une étagère quelque part. Renvoyez-le à votre centre de service et faites-lui part de ce problème.

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Steve Chambers Points 21588

En fait, si votre compte de cycles indique 1, cela signifie qu'ils a remplacé la batterie. Volé implique que vous n'avez plus de batterie dans votre Mac. Et si par "sauvegarde" vous voulez dire que vous obtenez 4 heures et demie à 5 heures d'utilisation du Mac avec la seule batterie, alors c'est une durée acceptable en fonction de ce que vous faites sur le Mac.

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Hugo Points 175

Vous pouvez obtenir des informations plus détaillées sur la batterie, notamment le numéro de série, le fabricant et, plus important encore dans cette situation, la DATE de fabrication. La meilleure façon que j'ai trouvée pour le faire est d'utiliser une application appelée Batterie de noix de coco (aucune affiliation, juste un utilisateur très satisfait), qui peut également aider à suivre l'état de santé de la batterie au fil du temps, ainsi que les mêmes informations pour vos appareils iOS.

Utilisation de Batterie de noix de coco vous pouvez voir si la fabrication de la batterie est postérieure à l'achat de votre MBP, ou si elle correspond à la date de fabrication de votre MBP lui-même.

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