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Qu'est-ce qui peut faire que la sortie sonore d'un MacBook Pro mid 2015 s'estompe rapidement jusqu'au silence ?

Aujourd'hui, alors que j'utilise mon MBP 2015 retina, le son s'est soudainement arrêté.

Le haut-parleur interne ou les écouteurs sont silencieux. Je ne peux obtenir du son que par la sortie HDMI.

  • Les paramètres sonores me semblent corrects.

  • Un diagnostic non spécifié ne présente aucun problème.

  • Pas de lumière rouge dans la prise casque.

    J'ai réinitialisé le nvram et le smc. Avec des écouteurs, 8 entendent du son juste pendant une seconde mais cela s'estompe très rapidement. J'utilise OS X mojave et je ne sais pas comment résoudre ce problème.

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Oskar Points 1242

L'amplificateur pour faire du son est la cause probable de la panne. Comme il se trouve sur la carte logique, un échange gratuit sous garantie ou une réparation forfaitaire d'environ 300 $ sont les coûts probables pour réparer correctement ce problème.

Avez-vous testé l'installation d'un nouveau système d'exploitation sur un disque externe ou le nettoyage et la réinstallation au cas où il s'agirait d'un logiciel ? Cela vaut la peine de le faire afin d'avoir une sauvegarde ou de savoir si vous avez besoin d'une réparation.

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