WhatsApp Desktop depuis le Mac App Store ne se lance plus après la mise à jour du 20 juillet 2020 vers la version 2.2029.4.
Informations sur le système : MacOS 10.13.6 High Sierra avec toutes les mises à jour système installées WhatsApp pour Mac 2.2029.4 (installation dans le Mac App Store)
Symptômes : Un écran blanc s'ouvre puis un message apparaît brièvement "WhatsApp a dû redémarrer en raison d'un problème". L'application se ferme ensuite. Parfois, il est accompagné d'un rapport de crash Mac.
Étapes de dépannage :
- La suppression et la réinstallation à partir du Mac App store ne résout pas le problème.
- La suppression de ~/Library/Containers/desktop.WhatsApp et le redémarrage ne résolvent pas le problème.