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Des photos fantômes bloquées sur mon iPhone et que je ne peux pas supprimer ?

Selon iTunes :

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D'après mon téléphone :

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Mais aussi :

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Qu'est-ce qui se passe ? :-/

Je regarde mon dossier DCIM sur mon iPhone via l'Explorateur Windows et il est vide, lui aussi.


Mise à jour : Je n'ai aucune synchronisation de photos dans iTunes, et je n'ai aucun élément "récemment supprimé" sur mon iPhone.

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7voto

Nazariy Points 3046

Réglez la date de votre téléphone quelques mois en arrière. Ces photos fantômes devraient maintenant apparaître dans la section "Récemment supprimées" des photos iOS. Supprimez-les de là, puis réglez la date sur le présent.

2voto

Sera H Points 1428

Puisque iTunes affiche les photos, vous ne synchronisez peut-être pas les photos depuis votre PC ? Votre capture d'écran montre que vous regardez votre rouleau de photos qui est effectivement vide, mais si vous appuyez sur le bouton < Albums (visible en haut de votre capture d'écran), affiche-t-il d'autres albums ? L'autre possibilité, comme l'a suggéré @Tetsujin, est que les photos se trouvent encore dans votre album "Récemment supprimées", que vous verrez lorsque vous appuyez sur < Albums .

Seules les photos prises sur votre appareil s'afficheront dans le dossier DCIM de votre PC, de la même manière que le dossier DCIM d'un appareil photo numérique. Windows n'a pas accès à l'autre répertoire où sont stockées les photos synchronisées. Vous ne les verrez donc pas dans l'Explorateur Windows.

Pour supprimer les photos synchronisées via iTunes :

  1. Lancez iTunes et connectez votre appareil.
  2. Sélectionnez votre appareil dans la fenêtre iTunes.
  3. Sélectionnez l'onglet "Photos" dans la barre latérale (iTunes 12) ou sous le ruban principal (iTunes < 12).
  4. Désélectionnez l'option permettant de synchroniser les photos ou un dossier sur votre appareil.

-2voto

Rob Points 7

Remontez la date de 6 mois ou plus si nécessaire, et continuez à supprimer les "photos supprimées" jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de photos supprimées disponibles. J'ai ainsi récupéré 25 Go - gigaoctets - de mon téléphone.

-3voto

user120143 Points 1

Avancez la date de votre téléphone d'un, deux ou trois mois et trouvez les photos fantômes dans le dossier des photos récemment supprimées. Ensuite, supprimez manuellement les photos du Dossier récemment supprimé, puis rétablissez la date actuelle.

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