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Nouveau MacBook Pro 13" Tache rouge sur l'écran

J'ai acheté un MacBook Pro 13" tout neuf au Pakistan, en Asie, il y a 2 jours.

L'écran a un point rouge près du milieu. Quelle pourrait en être la cause ?

Et que dois-je faire dans ce cas ? Quelqu'un a-t-il rencontré un problème similaire ?

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Nimesh Neema Points 44385

Il semble que le revêtement antireflet de l'écran de votre MacBook soit endommagé. Vous devez le ramener au magasin et demander une réparation ou le remplacement de la couche anti-reflet.

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Je ne me concentrerais pas sur le revêtement. Il y a des dizaines de pixels qui fonctionnent mal. Ouvrez un chat web ou un ticket de support et demandez à Apple de diagnostiquer ce qui ne va pas. Je ne ferais pas de spéculation et je demanderais simplement des conseils pour que le noir soit uniforme et régulier.

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Kevin Grabher Points 7160

Nettoyez soigneusement l'écran pour vous assurer qu'il ne s'agit pas simplement de quelque chose SUR l'écran. Si cela n'aide pas, il s'agit d'un problème matériel. Comme votre appareil est neuf, apportez-le au magasin ou à un prestataire de services agréé pour faire remplacer le MacBook ou l'écran sous garantie.

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