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Comment supprimer crashplan de mon Mac

J'ai récemment essayé CrashPlan sur mon Macbook, mais j'ai décidé de ne pas aller jusqu'au bout. Cependant, maintenant que je ne vais plus utiliser CrashPlan, je n'arrive pas à trouver comment supprimer leur application de mon Mac.

J'ai essayé d'ouvrir simplement le Finder et de le déplacer vers la Corbeille mais j'obtiens l'erreur suivante lorsque j'essaie cela :

an error stating that the operation cannot be performed because I lack the permission to access the item in question

J'ai également essayé de le supprimer à partir de la ligne de commande en utilisant rm -rf CrashPlan.app même lorsque je l'exécute en tant que Root, j'obtiens toujours.. :

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

J'ai également essayé de faire cela avec la version GNU de rm mais je reçois toujours une erreur :

grm: cannot remove ‘CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

J'ai couru, get info sur l'application CrashPlan dans le Finder, et j'ai remarqué ceci :

shows that the crashplan app is locked

Cependant, lorsque je décoche l'option locked puis j'essaie de le déplacer vers la corbeille, je reçois toujours la même erreur que la première fois.

Des idées ?

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Avez-vous essayé la procédure de désinstallation standard indiquée ici : support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/

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@Deesbek oui, j'ai exécuté tous les rm ci-dessus en tant que Root ; je suis presque sûr d'avoir même dit que je les avais exécutées en tant que Root.

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harmon Points 1

Je n'ai pas pu mettre Crashplan à la poubelle, non plus. Et quand j'ai fait option/clic, révélant le contenu du paquet, le désinstalleur ne fonctionnait pas.

Ce qui a marché pour moi, c'est de retélécharger et réinstaller Crashplan. Ensuite, j'ai fait le truc option/clic, j'ai lancé le nouveau désinstalleur, et il semble que cela ait complètement supprimé Crashplan, y compris l'application préexistante que je n'arrivais pas à déplacer vers la Corbeille.

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J'ai suivi ce que dit Harmon ci-dessus pour retélécharger, mais l'écran d'installation propose maintenant une option de désinstallation en double-cliquant sur une poubelle au lieu de réinstaller l'application.

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Je n'ai pas pu supprimer Crashplan non plus, j'ai essayé de supprimer, de montrer le contenu et d'exécuter le désinstalleur sans succès. J'ai téléchargé l'application à nouveau et j'ai obtenu une nouvelle option de désinstallation. Cela a marché à merveille.

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L0stTh0ught Points 11

Dans le terminal, copiez

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

entrez le mot de passe, terminé.

Vous verrez toujours l'icône de l'application mais tous les processus sont arrêtés pour de bon ; pour ce que je peux voir.

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