Si j'ai apporté un produit Apple sous garantie et qu'ils ont déterminé qu'une pièce était cassée, mais que je ne l'ai apporté qu'après l'expiration de la garantie, remplaceront-ils quand même la pièce gratuitement ?
Réponse
Trop de publicités?
frank ankersly
Points
559
En général, la réponse est non.
Cependant, vous pouvez généralement aller plus loin en appelant le numéro 800 d'apple, en vous plaignant comme une fille de sororité et en suppliant de tout cœur.
Ça marche.
Tout ce que vous avez qui POURRAIT être utile comme manipulation peut vous aider aussi... votre mère est morte la dernière semaine de garantie, votre chat a été mangé par un serpent, etc.....
Je sais que cela semble banal, mais SI c'est quelque chose qu'Apple couvre par une "REA" générale (essentiellement une garantie étendue, en raison de leur connaissance des problèmes), il y a beaucoup plus de marge de manœuvre...
