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Pourquoi mon ordinateur portable s'éteint-il pendant la nuit ?

Chaque fois que je laisse mon MacBook Pro (Retina, 13 pouces, début 2015) sans surveillance (branché ou non) toute la nuit (ou pendant de longues périodes), il s'éteint tout seul. Lorsque j'ouvre le couvercle, il démarre sur l'écran du mot de passe FileVault. Il semble que si le couvercle est relevé, l'ordinateur portable ne s'éteint pas.

Il fonctionne avec la dernière et meilleure version de MacOS Sierra (10.12.3 (16D32)).

Il n'y a pas de panique du noyau, et je ne trouve rien dans les journaux ou les paramètres qui pourrait causer ce comportement. J'ai essayé de chercher et j'ai fait une réinitialisation du SMC.

EDIT

log show --style syslog --predicate 'eventMessage contains "shutdown cause"'
Skipping info and debug messages, pass --info and/or --debug to include.
Filtering the log data using "eventMessage CONTAINS "shutdown cause""
Timestamp                       (process)[PID]
2017-02-08 09:54:22.064782-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2017-02-08 20:07:46.801647-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-10 07:52:07.041401-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-10 19:10:11.005920-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-11 10:17:08.462940-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-12 10:22:55.834601-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0

EDIT 2 Il s'est avéré que les batteries de l'ordinateur portable étaient défaillantes. Nous avons envoyé l'ordinateur portable à Apple pour qu'il soit réparé dans le cadre du programme Apple Care.

-2voto

Paul Sanchez Points 1

Ne le réparez pas s'il n'est pas cassé. Je pense que les mises à jour de systèmes d'exploitation ne devraient pas être faites. A moins que cela n'offre un grand avantage ou une amélioration des performances. Une mise à niveau, pas une mise à jour. Les mises à jour au sein de la même version du système d'exploitation devraient également être effectuées avec la même réflexion en tête, mais avec moins d'inquiétude ou de prudence. En ce qui concerne les problèmes d'ARRÊT, la plupart sont liés au logiciel, à moins que ce ne soit ce que j'ai lu et vu dans les diverses plaintes sur le Web. La plupart des réponses que je vois semblent offrir diverses façons d'y remédier via le terminal ou la console. Et d'autres moyens interminables de vérifier ceci ou de supprimer cela ou de modifier cela et d'ajouter ceci... personne ne semble dépanner le problème car la plupart ne savent pas comment ou par où commencer. Tout le monde veut la réponse et la veut maintenant. Essayez ceci : 1. connectez-vous en tant qu'autre utilisateur, ou créez un compte similaire à celui que votre machine utilise lorsque le problème survient. Ensuite, asseyez-vous et attendez.

  1. Si le problème ne se produit pas avec le nouveau compte. Il suffit de vider mais pas de supprimer les préférences système de la bibliothèque de l'utilisateur problématique, de redémarrer et de voir ce qui se passe.

  2. Si le problème persiste, devinez ce qui se passe : ..... Il se peut que le problème soit lié au logiciel, mais il est plus probable qu'il soit lié au matériel. Déterminez ce qui a changé, le cas échéant, débranchez tous les périphériques ajoutés, vérifiez vos paramètres et assurez-vous de réinitialiser les éléments suggérés par Apple de la manière suggérée concernant la gestion de l'énergie, etc.

  3. connaître l'histoire de la machine si vous ne la découvrez pas en demandant à ceux qui utilisent cette machine. Les machines ne s'arrêtent pas, à moins que le matériel ne surchauffe, qu'un programme ne plante ou ne s'arrête inopinément, ce qui apparaît dans le fichier journal, mais peu d'entre elles s'éteignent complètement.

En fin de compte, il y a trop de gens qui ont des plaintes similaires et qui prétendent avoir tous le même problème. Ce qui n'est PAS le cas une fois que la conversation se poursuit avec tout le monde et leur mère apportant des réponses à un problème qui n'est pas entièrement compris.

Id vous avez un problème Assurez-vous de savoir exactement quel est votre problème, ce qui nécessite souvent un technicien qualifié pour le déterminer. Depuis plus de 30 ans que je travaille dans l'industrie informatique. J'ai rencontré très peu de techniciens qualifiés ayant la formation et l'éducation appropriées en ingénierie électronique informatique.

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