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Comment désactiver iMessage sur un iPhone cassé ?

Comment désactiver iMessage pour un numéro de téléphone si l'iPhone auquel il est rattaché a été détruit ? Ma sœur a fait tomber son iPhone dans la baignoire. Elle utilise maintenant un vieux téléphone non-Apple. Chaque fois que je lui envoie un message, il est envoyé sous forme d'iMessage (et indique même "Livré"), mais son appareil ne reçoit jamais le message.

Les seules informations que j'ai pu trouver sont cet article de la base de connaissances Apple qui stipule ce qui suit :

Si vous prévoyez de transférer votre carte SIM ou votre numéro de téléphone d'un iPhone vers un appareil qui ne prend pas en charge iMessage, désactivez d'abord iMessage dans Réglages > Messages. Si vous ne le faites pas, d'autres appareils iOS peuvent continuer à essayer d'envoyer un message en utilisant d'abord iMessage, au lieu d'utiliser uniquement les SMS ou MMS.

Cependant, comme cet iPhone a été détruit, nous ne pouvons pas accéder aux paramètres pour désenregistrer son numéro de téléphone.

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Est-ce qu'une des informations ici vous aide ? apple.stackexchange.com/questions/27274/

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Oskar Points 1242

Avec le temps, cet appareil cessera d'être une destination pour les messages, mais comme le téléphone a été détruit physiquement en tombant dans l'eau, il est fort probable que le message "délivré" soit dû à un autre Mac ou appareil iOS enregistré pour iMessage, et non au serveur qui pense avoir envoyé un message à un iPhone en état de marche (alors que cet iPhone ne fonctionne plus).

Vous pouvez également activer ce SMS sur un nouvel appareil et suivre la procédure de confirmation de désinscription (ou déplacer votre compte vers un nouveau numéro).

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user77498 Points 11

Changer le mot de passe de votre compte Apple résoudra ce problème. Je viens de le faire et ça a marché.

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casey Points 1
  • Utilisez l'iPhone d'un ami, allez dans Settings > iTunes and App Store
  • Déconnectez-vous de son identifiant Apple, puis connectez-vous à votre identifiant Apple.
  • Puis allez désactiver iMessage sous Settings > Messages
  • Déconnectez-vous de la même manière et reconnectez-vous à l'Apple ID de votre ami.
  • Réactivez iMessage dans Settings et essayez de vous envoyer des messages sur leur téléphone

Cela réglera le problème immédiatement.

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Cela ne fonctionne pas : le numéro est grisé dans les Paramètres > Messages et je ne peux pas le désélectionner.

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IMessage utilise un compte distinct de celui d'iTunes. Ma femme et moi partageons des comptes iTunes mais avons des comptes iMessage uniques. Votre réponse n'a aucun sens.

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Fish Points 1
  • Tout d'abord, procurez-vous un iPhone compatible avec iMessage.
  • Vous devrez ensuite effectuer une réinitialisation générale (qui efface tout) sur ce téléphone, alors assurez-vous que cet iPhone n'appartient pas à quelqu'un qui tient à toutes ses affaires.
  • Ensuite, retirez la carte SIM existante de l'iPhone et connectez-vous au compte iMessage de votre sœur.
  • Il est important que vous fassiez cela avec FaceTime pour que l'iPhone n'associe pas le numéro de votre sœur avec le compte de cet iPhone.
  • Mets la carte SIM de ta soeur dans le téléphone.
  • Désactivez iMessage et FaceTime.
  • Retirez la carte SIM de l'iPhone, puis allez à Paramètres > Général , faites défiler jusqu'à Réinitialiser . Tapez Réinitialiser puis appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres . Cela devrait résoudre votre problème immédiatement.

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andleer Points 101

J'ai lu sur les forums d'Apple que la réinitialisation du mot de passe de l'Apple ID entraîne immédiatement l'expiration de l'association entre votre ancien numéro de téléphone et tout compte iMessage. (Désolé, je ne trouve pas le lien...)

Ce qui n'est pas drôle ici, c'est que je sais que cette association finit par perdre son temps. Il y a quelques semaines, j'avais deux iPhones, chacun avec sa propre carte SIM et son propre numéro de téléphone. L'un des téléphones a été effacé et la carte SIM a été jetée. Si l'ancien numéro de téléphone et l'adresse iMessage associée sont restés en place pendant quelques jours, ils ont fini par disparaître.

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/

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