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Comment désactiver iMessage sur un iPhone cassé ?

Comment désactiver iMessage pour un numéro de téléphone si l'iPhone auquel il est rattaché a été détruit ? Ma sœur a fait tomber son iPhone dans la baignoire. Elle utilise maintenant un vieux téléphone non-Apple. Chaque fois que je lui envoie un message, il est envoyé sous forme d'iMessage (et indique même "Livré"), mais son appareil ne reçoit jamais le message.

Les seules informations que j'ai pu trouver sont cet article de la base de connaissances Apple qui stipule ce qui suit :

Si vous prévoyez de transférer votre carte SIM ou votre numéro de téléphone d'un iPhone vers un appareil qui ne prend pas en charge iMessage, désactivez d'abord iMessage dans Réglages > Messages. Si vous ne le faites pas, d'autres appareils iOS peuvent continuer à essayer d'envoyer un message en utilisant d'abord iMessage, au lieu d'utiliser uniquement les SMS ou MMS.

Cependant, comme cet iPhone a été détruit, nous ne pouvons pas accéder aux paramètres pour désenregistrer son numéro de téléphone.

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Est-ce qu'une des informations ici vous aide ? apple.stackexchange.com/questions/27274/

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Michael Thompson Points 1104

La seule chose qui a fonctionné pour moi a été de changer mon AppleID pour utiliser une adresse électronique différente. Cela réinitialise quelque chose chez eux, et le lendemain, j'ai recommencé à recevoir des SMS de personnes qui m'envoyaient auparavant des iMessages.

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Mark Nutt Points 101

La bonne et sûre façon de procéder est la suivante :

Allez chez votre fournisseur de téléphone portable, par exemple, AT&T. Demandez-leur d'effectuer un "remplacement de la carte SIM" sur votre nouveau téléphone. Vous devrez fournir votre numéro de téléphone et votre identifiant. Ils échangeront le numéro de la carte SIM liée à votre compte. Selon la générosité du magasin où vous vous rendez, cela vous coûtera entre 0 et 5 $.

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Ivan Peevski Points 668

Retrouvez votre sœur dans les contacts de votre iPhone. Changez son numéro de mobile actuel de "iPhone" en "Mobile". Faites-moi savoir si cela fonctionne !

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Son numéro est déjà répertorié comme "mobile".

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C'est juste une balise, je peux y mettre ce que je veux, Apple ne l'utilise pas pour iMessage.

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