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L'App Store demande un autre identifiant Apple lors de la mise à jour des applications

Le copain de mon ami a réinitialisé son téléphone pour lui prouver qu'il avait tort à propos d'une situation et depuis lors, lorsqu'il essaie de mettre à jour ses applications, il demande le mot de passe iCloud de sa mère alors qu'il est indiqué en bas de l'App Store, d'iTunes et d'iCloud qu'il est connecté à son compte.

Nous avons essayé de le sauvegarder sur son ordinateur mais cela n'a rien donné. Que peut-on faire ?

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grg Points 181593

S'il demande un autre identifiant Apple pour mettre à jour une ou plusieurs applications, c'est qu'elles ont été achetées sur l'autre compte Apple.

Vous ne pouvez pas changer l'identifiant Apple avec lequel une application a été achetée. Supprimez plutôt l'application de l'appareil et achetez-la à nouveau avec l'identifiant Apple auquel vous voulez que l'application soit enregistrée.

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