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Vlad Schnakovszki avatar

Connexion d'une souris de jeu Logitech - Non connectée au Hub G

Demandé el 12 de Mars, 2020
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Résolu
Situation réelle de la question

J'ai un Logitech G600 que j'espère pouvoir utiliser sur mon MacBook Pro sous MacOS Mojave. Cette souris possède de nombreux boutons auxquels j'ai l'intention d'attribuer des raccourcis.

J'ai installé Hub G de Logitech et lorsque je branche la souris, elle la voit, mais elle indique "NON CONNECTED" et ne me permet pas du tout de la configurer. Les fonctions de base de la souris fonctionnent bien, même sans aucun logiciel.

J'ai également essayé d'utiliser Logiciel de jeu Logitech mais cela ne détecte pas du tout ma souris.

Comment puis-je configurer ma souris de jeu Logitech sur mon MacBook ?

Voici un exemple du problème qui apparaît dans le Logitech G Hub pour une souris G502 :

Logitech G Hub showing the mouse as NOT CONNECTED

Demandé el 12 de Mars, 2020 par Vlad Schnakovszki

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Avatar de Vlad Schnakovszki

Le problème a été résolu pour le G600 dans le G Hub. Mise à jour 2020.2 . Il est très probable que le problème se pose encore pour d'autres souris.

Commenté el 5 de Avril, 2020 par Vlad Schnakovszki

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Avatar de cryanbhu

J'ai réussi à le faire fonctionner en utilisant la suggestion de la réponse d'installer d'abord le Logitech Control Center. C'est vraiment triste, mais leur système officiel Site web du Hub G indique toujours qu'il ne soutient que les "MacOS X 10.11, 10.12 et 10.13" -- 3 générations derrière

Commenté el 22 de Août, 2020 par cryanbhu

Réponses

Trop de publicités?

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Vlad Schnakovszki avatar
Vlad Schnakovszki Points 641

Après quelques heures de frustration, j'ai trouvé la solution.

Vous devez installer le Centre de contrôle Logitech également. Une fois que vous l'avez installé, redémarrez votre machine et il devrait maintenant apparaître comme prévu dans le Logitech G Hub.

Notes :

  • Si MacOS le découvre comme un clavier, fermez la fenêtre et n'essayez pas de le configurer comme un clavier.
  • Si vous l'avez configuré comme un clavier comme ci-dessus, vous pouvez essayer d'exécuter ceci pour le réinitialiser : sudo rm /Library/Preferences/com.apple.keyboardtype.plist
  • Si vous utilisez Éléments du mousqueton cela pourrait l'enregistrer comme un clavier et causer des problèmes. Ouvrez Karabiner -> Périphériques -> Configuration de base et décochez votre souris dans cette liste.
Répondu el 12 de Mars, 2020 par Vlad Schnakovszki (641 Points )

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Avatar de 75th Trombone

Cela n'a pas fonctionné pour moi. Je ne l'ai pas configuré comme un clavier, j'ai mis les prefs à la poubelle, j'ai installé le prefpane, je n'utilise pas Karabiner, j'ai désactivé BetterTouchTool juste au cas où, j'ai redémarré deux fois. Le prefpane n'affiche pas du tout le périphérique, et G Hub dit toujours NOT CONNECTED . Retour à la planche à dessin...

Commenté el 28 de Mars, 2020 par 75th Trombone

2 votes

Avatar de 75th Trombone

Hmm, ce qui est intéressant, c'est que lorsque je débranche la souris, elle disparaît immédiatement du G Hub. Lorsque je la rebranche, elle apparaît immédiatement en tant que NOT CONNECTED . Très frustrant.

Commenté el 28 de Mars, 2020 par 75th Trombone

1 votes

Avatar de Nate Stone

J'ai un G502 Hero SE et j'ai eu le même problème de "non connexion". La solution a fonctionné pour moi, mais j'ai dû supprimer complètement G Hub après avoir installé Control Center. Ensuite, j'ai réinstallé GHub et il affiche "On-board Mode". J'ai supprimé GHub des applications et je l'ai réinstallé après l'installation de LCC (ce qui a nécessité de tuer manuellement un certain nombre de processus GHub à l'aide du terminal).

Commenté el 28 de Mars, 2020 par Nate Stone
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TadGhostal avatar
TadGhostal Points 131

SI VOUS UTILISEZ CATALINA, le problème est probablement lié à ses nouvelles fonctionnalités de sécurité. Vous n'avez pas besoin d'installer de logiciel supplémentaire. Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer que tout est bien configuré. Malheureusement, ces installateurs ne sont pas tout à fait "au point" sur Catalina.

  1. Allez dans Préférences Système >> Sécurité et confidentialité

  2. Cliquez sur l'onglet Confidentialité.

  3. Sélectionnez Accessibilité dans le volet de gauche

  4. Vérifiez que Logitech G HUB est VÉRIFIÉ Image showing Logitech G HUB setting in Accessibility Assurez-vous que l'accessibilité du Logitech G Hub est vérifiée. Si ce n'est pas déjà le cas, il s'agit probablement de votre problème. Vérifiez-le, puis passez à l'étape 5.

  5. Quittez, puis relancez l'application G Hub.

  6. S'il indique toujours qu'il est déconnecté, débranchez et rebranchez la souris.

  7. Si elle toujours spectacles déconnectés, désinstaller et réinstaller G-Hub (j'ai dû faire cela) a. Quitter G Hub (évidemment)

    b. Ouvrez le Finder, allez dans le dossier Applications

    b. Supprimez l'application Logitech G Hub (mettez-la à la corbeille).

    c. Réinstallez le Hub G de la même manière que vous l'avez fait auparavant.

Votre souris devrait maintenant s'afficher correctement et vous permettre de la personnaliser, etc. La clé ici est l'étape 4, qui est juste une de ces choses qui sont maintenant requises avec Catalina. Si vous avez de la chance, vous n'aurez à passer que par l'étape 5. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être faire toutes les étapes jusqu'à l'étape 7c. Un redémarrage quelque part entre les étapes 5 et 7c pourrait aussi faire fonctionner le système, mais je ne cite que les étapes que j'ai effectivement effectuées - je déteste les redémarrages.

J'espère que cela vous aidera !

Répondu el 23 de Juin, 2020 par TadGhostal (131 Points )

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Avatar de Matt Setter

Je devais le faire et la chose dans l'autre réponse.

Commenté el 24 de Juillet, 2020 par Matt Setter

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Avatar de Kanwar Baweja

Cette réponse fonctionne. Le seul changement que je suggérerais est que lors de la première installation de G Hub, il a demandé l'accès à mon partage d'écran ou à l'enregistrement (quelque chose comme ça), ce que je n'ai pas fait pour des raisons de protection de la vie privée. De plus, lorsque j'ai ouvert les options de sécurité dans les préférences du système, je n'ai pas pu localiser G Hub sous l'onglet confidentialité. J'ai donc réinstallé G hub et il est apparu sous l'onglet confidentialité dans les préférences système, mais ma souris n'était toujours pas connectée. J'ai redémarré mon ordinateur portable, j'ai déconnecté et reconnecté ma souris et cela a fonctionné. Mon Mac a le système d'exploitation Catalina 10.15.5.

Commenté el 28 de Septembre, 2020 par Kanwar Baweja

1voto

TimD avatar
TimD Points 670

Si vous utilisez le Centre de contrôle Logitech ou le logiciel de jeu Logitech, vous devrez peut-être autoriser le chargement d'une extension système. Dans Préférences système > Sécurité et confidentialité, cliquez sur l'onglet Général et choisissez Autoriser en bas à droite pour permettre le chargement de l'extension. Security & Privacy macOS Catalina

Répondu el 18 de Octobre, 2020 par TimD (670 Points )

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