3 votes

Comment réparer la panique du noyau de SyncMate au démarrage d'El Capitan ?

J'ai récemment installé El Capitan. L'autre jour, j'ai redémarré mon ordinateur pour la première fois depuis un certain temps, et maintenant il ne démarre pas. J'ai redémarré en mode verbeux et je peux voir qu'il y a une panique du noyau relative à com.eltima.SyncMate.kext. Il semble qu'il s'agisse probablement d'une extension incompatible, j'ai donc pris une copie du kext puis supprimé EltimaAsync.kext de /System/Library/Extensions.

Malheureusement, lorsque j'ai redémarré, le problème a persisté avec la même panique du noyau. J'ai cherché partout d'autres références à "eltima" sur le disque, mais je n'ai rien trouvé de pertinent. Je me demande si le kext n'a pas été pré-compilé quelque part. Je ne sais pas si c'est pertinent, mais le disque en question est crypté avec FileVault.

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour désactiver correctement ce kext afin que l'ordinateur puisse démarrer ? Si possible, j'aimerais vraiment éviter d'avoir à recommencer à zéro, même si j'ai une bonne sauvegarde.

0 votes

Une chose - Apple pourrait être intéressé à vous soutenir puisque leur installateur aurait dû désactiver le kext et vous donner des instructions claires. De plus, SIP devrait empêcher de mettre des choses là où elles ne peuvent pas fonctionner. Je pense qu'ils vous aideraient gratuitement en échange d'apprendre si leur installateur ou leur protection a besoin d'un meilleur outil, de meilleurs dialogues ou d'une meilleure solution de repli.

3voto

hollandlef Points 401

Donc, pour quiconque se trouve dans une situation similaire à la mienne, l'étape critique que j'ai manquée après m'être débarrassé du .kext incriminé, était de supprimer les différents caches qui faisaient qu'il était toujours chargé pendant le processus de démarrage de FileVault.

Suppression de /var/vm/sleep* y /var/folders/* du volume FileVault a permis de reconstruire tous les caches et le système a démarré correctement.

1voto

Oskar Points 1242

Lorsque vous dites que le Mac ne démarre pas, pouvez-vous le faire démarrer en mode sans échec (en maintenant la touche Maj) ? Si oui, vous pouvez supprimer le kext et réessayez un démarrage normal.

Dans le pire des cas, vous pouvez démarrer sur le disque de récupération et ouvrir le terminal dans le menu des utilitaires. Supprimez l'extension de noyau incriminée, puis essayez de redémarrer.

0 votes

Malheureusement, c'est exactement ce que j'ai déjà essayé, en vain. J'ai démarré dans la partition de récupération et supprimé le kext, mais il semble toujours être chargé d'une manière ou d'une autre, ce qui est vraiment bizarre. Peut-être a-t-il été mis en cache/précompilé quelque part ?

0voto

Peter Points 1

Une seule chose en plus. J'ai trouvé l'extension du tampon dans un autre dossier. /Volumes/Macintosh HD/System/Library/Extensions

Peut-être est-ce différent selon le système de base à partir duquel vous migrez. Je l'ai fait à partir de SnowLeopard.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X