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L'écran Thunderbolt ne reconnaît pas le clavier USB

J'ai un Macbook Pro que j'utilise en combinaison avec un écran Thunderbolt. J'ai également un écran standard Clavier USB Apple avec pavé numérique qui est branché sur l'un des ports USB de l'écran Thunderbolt.

Le problème que je rencontre est que le clavier n'est souvent pas reconnu. Généralement, lorsque j'éteins l'ordinateur portable et que je le redémarre. Je parviens généralement à le faire fonctionner en débranchant le clavier plusieurs fois et en le rebranchant OU en ouvrant les paramètres, en attendant un certain temps et en faisant des choses aléatoires.

Je n'ai aucun problème lorsque je mets simplement le Mac en veille. Le clavier fonctionne toujours lorsque je réveille le Macbook.

Le clavier fonctionne parfaitement bien lorsque je le connecte directement au Macbook - il ne semble donc pas y avoir de problème avec le câble. D'autres périphériques USB fonctionnent dans les ports de l'écran - il semble donc que le problème ne se pose pas non plus.

Mais bien sûr, je veux qu'il fonctionne avec l'écran pour que je n'aie pas à débrancher trop de choses pour emporter mon ordinateur portable.

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Greg Points 201

J'ai découvert que lorsque je branche le câble USB du clavier dans le câble d'extension USB court (fourni avec le clavier) et que je branche ensuite le câble d'extension dans l'écran Thunderbolt, cela fonctionne pour moi. Peut-être que cela fonctionnera pour vous aussi.

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user53603 Points 31

Une réponse tardive car je viens seulement d'avoir ce problème !

J'ai donc fait tout ce que j'ai pu trouver dans tous les autres posts sur ce sujet [MBP Retina 15" Intel Core i7 Moutain Lion (10.8.4) - deux écrans Thunderbold 27"] :

  • Débranchez tout
  • Éteignez tout
  • Attendez 30 minutes (pas de secondes)
  • J'ai essayé toutes les combinaisons de rebranchement et de remise sous tension.
  • J'ai essayé toutes les combinaisons de redémarrage / veille / réveil.
  • J'ai essayé de réinitialiser le SMR et la PRAM.

En vain.

Et le clavier fonctionnait très bien lorsqu'il était branché sur le MBP - le problème devait donc venir du port USB, non ?

Mais attendez ... un autre clavier identique branché sur le port USB fonctionne parfaitement :S

Donc, ma solution (fwiw) :

  • J'ai débranché le clavier USB et je suis parti pendant une heure.
  • Je n'ai fait absolument rien d'autre
  • Je l'ai branché sur la même prise USB du même moniteur TB.
  • Et ça a marché !... Je suis en train de taper ceci sur elle maintenant.

Va savoir ! Je pense qu'il y a un circuit sournois dans le clavier qui est en cause et que toute l'attention s'est portée sur le port USB (où se trouvait le mien aussi !).

J'espère que cela aidera d'autres personnes qui cherchent à résoudre ce problème, comme je l'ai fait.

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ndbroadbent Points 263

J'ai suivi le conseil d'un poster dans les forums d'Apple, et j'ai utilisé un câble d'extension USB entre le clavier et l'écran thunderbolt. Cela a réglé le problème pour moi, et personne ne semble savoir pourquoi. Il se peut qu'il faille modifier l'impédance du câble ou qu'il s'agisse d'un problème de synchronisation du bus. Quoi qu'il en soit, cela a fonctionné pour moi.

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Matt Points 21

Système : Macbook Pro avec Mavericks, écran TD 27 pouces, clavier USB

Ce qui n'a pas marché : Débrancher/rebrancher le clavier USB devrait normalement résoudre le problème. Cependant, aujourd'hui, le débranchement n'a pas fonctionné. J'ai donc poussé l'expérience un peu plus loin en redémarrant tout et en branchant/débranchant le câble USB à plusieurs reprises, mais en vain. Les préférences système/application clavier ont des fonctions pour configurer un clavier bluetooth, mais rien pour reconnaître/par défaut le clavier USB lorsque vous avez un ordinateur portable connecté.

Ce qui a marché : J'ai branché le câble d'extension USB court (fourni avec le clavier) dans l'écran Thunderbolt puis j'ai branché le câble USB du clavier dans le câble d'extension avec tout sous tension (écran TB et macbook pro) et ça a commencé à fonctionner immédiatement. Je vais essayer de mettre à jour ce post dans quelques semaines ou mois pour vous faire savoir si ce problème est revenu.

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John Sample Points 291

Merci pour vos suggestions. Malheureusement, rien n'a fonctionné pour moi. Cependant, j'ai résolu le problème. Voici ce que j'ai fait.

J'utilise le Mac au bureau, donc il y avait un autre clavier libre - le même truc apple usb. Je l'ai branché dans le Thunderbolt Display comme l'autre clavier avant. Je n'ai jamais eu de problème depuis. Il fonctionne parfaitement. Magique.

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