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La mise à jour iOS 9.3 ajoute un code de passe

Je viens de mettre à jour mon iPad à iOS 9.3 aujourd'hui, et quand il démarre il montre le "glisser pour mettre à jour", quand je glisse il me demande d'entrer mon code de passe à 4 chiffres. Je n'ai jamais ajouté de code d'accès, et maintenant je n'ai plus accès à mon iPad. Est-ce que c'est un problème connu, ou est-ce que c'est juste moi ? Je ne trouve rien en ligne à ce sujet.

J'ai essayé de changer le mot de passe via iCloud.com, mais l'iPad ne se connecte pas et ne veut pas se connecter à Internet. Je suis sur le point d'essayer de restaurer via iTunes, mais d'après ce dont je me souviens, vous ne pouvez pas restaurer sans déverrouiller votre appareil. Mais avant d'essayer de restaurer, y a-t-il un moyen de changer votre mot de passe avec l'appareil verrouillé ? J'ai bien un compte iTunes sur l'iPad (ou du moins il y avait un compte, peut-être que la mise à jour m'a déconnecté). Je viens de restaurer mon iPad en mode DFU, je n'ai donc plus besoin de changer le code d'accès.

Donc mes 2 questions :

  • Est-ce un problème connu/qu'est-ce qui s'est passé ?
  • Puis-je changer le mot de passe ?

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Mike Points 1327

Oui, il y avait un problème connu, qui est corrigé avec la dernière mise à jour 9.3.

La mise à jour de certains appareils iOS (iPhone 5s et antérieurs et iPad Air et antérieurs) vers iOS 9.3 peut nécessiter la saisie de l'identifiant et du mot de passe Apple utilisés pour configurer l'appareil afin de terminer la mise à jour logicielle. Dans certains cas, si les clients ne se souviennent pas de leur mot de passe, leur appareil restera dans un état inactivé jusqu'à ce qu'ils puissent récupérer ou réinitialiser leur mot de passe. Pour ces anciens appareils, nous avons temporairement retiré la mise à jour et nous publierons dans les prochains jours une version actualisée d'iOS 9.3 qui ne nécessite pas cette étape."

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Mais avec ce problème, il demande un mot de passe iTunes. Le mien ne demandait pas de mot de passe iTunes, mais un code de passe à 4 chiffres. Je n'en ai jamais configuré sur mon iPad.

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yogipatel Points 1

Je ne trouve pas grand-chose à ce sujet, mais je voulais ajouter un autre point de données - cela vient d'arriver à un de mes amis. Le mode de restauration normal n'a pas fonctionné, nous avons dû passer en mode DFU et restaurer à partir de là.

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