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Le Mac démarre en boucle après la mise à jour de Mojave. Je peux accéder à l'utilitaire de disque. Pas de sauvegarde. Puis-je récupérer les données ?

Les Mac's sont en quelque sorte nouveaux pour moi.

J'ai le MacBook d'un ami qui a récemment mis à jour vers Mojave. Elle a échoué et maintenant le Mac ne veut pas démarrer. Il tourne en boucle.

Elle n'a pas de sauvegarde de ses données.

Je peux évaluer l'utilitaire de disque en mode de récupération. Puis-je utiliser l'utilitaire de disque pour retirer les données du disque dans une autre sécurité ? Puis restaurer un OS et sortir les données de nouveau ?

C'est un MacBook Pro d'environ 2015 ou plus tôt qui fonctionnait sous Yosemite. Il y a des fichiers importants sur le Mac que j'espère pouvoir sortir.

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David Smith Points 410

Réinitialisez le SMC (maintenez le bouton de commande opt et le bouton d'alimentation pendant 20 secondes) puis réinitialisez la NVRAM 3 fois (3 allumages et extinctions du rétro-éclairage des écrans LCD).

Essayez de démarrer en mode Recovery ou Internet Recovery (touches option commande et R).

Est-ce que ça tourne en boucle après que le logo Apple soit apparu à l'écran ? Si c'est le cas, vous pouvez probablement faire ce que vous avez mentionné, car dans ce cas, il s'agit probablement d'un problème logiciel, bien que le disque puisse être défaillant. Vous voulez dire que la mise à jour a échoué et que le système d'exploitation n'a pas démarré juste après ?

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Jimmy Smutek Points 11

Si c'était moi, j'essaierais de démarrer l'autre Mac en mode disque cible.

Cela montera le disque dur de la machine cible comme un disque externe connecté à l'hôte, ce qui vous permettra, par exemple, de copier tous les fichiers sur un autre disque dur.

Plus d'informations ici : https://support.apple.com/en-us/HT201462

J'espère que cela vous aidera !

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