J'ai téléchargé la dernière version d'iTunes parce qu'elle disait qu'elle ne pouvait pas mettre à jour l'iPod Touch à 4.2 sans elle, mais après le téléchargement, je suis allé mettre à jour mon iPod Touch et iTunes a dit qu'il ne pouvait pas contacter le serveur de mise à jour. Cela s'est produit lorsque j'ai téléchargé iTunes 9 et que j'ai essayé de le mettre à jour, mais je n'ai jamais résolu ce problème. Toute aide serait appréciée !
Réponses
Trop de publicités?
guillermooo
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2711
Y a-t-il un numéro d'erreur associé à cette erreur ?
Avez-vous vérifié si vous avez une connexion Internet ?
Avez-vous redémarré votre ordinateur ?
Avez-vous attendu un peu et réessayé plus tard ? Il se peut qu'Apple ait subi un temps d'arrêt lorsque vous avez essayé d'accéder à son serveur.
Vous avez un pare-feu ? Le port est-il ouvert pour iTunes ?
Cela peut être n'importe quoi... Faites-moi savoir si cela vous aide !
Josh Bush
Points
1938
Ce serait utile pour réduire la cause :
- Win ou Mac OS X ?
- La version actuelle installée (la dernière version est maintenant la 4.2.1. Un correctif de dernière minute a fait changer le numéro de version)
Des choses qui me viennent à l'esprit :
- La version d'iTunes que vous avez téléchargée est la 10.1 ? (la plus récente à l'heure actuelle)
- Pare-feu ? Antivirus ?
Le pire des cas : Utilisez les liens de cette page ou une page comme celle-ci, pour télécharger manuellement l'image du nouveau système d'exploitation et effectuer une sauvegarde et une restauration à l'aide de cette image. AVERTISSEMENT : Pas pour les novices !
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