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Le Wifi se déconnecte fréquemment dans le Macbook Pro 13".

Je suis nouveau sur Macbook Pro et Mac OS X. J'ai un problème irritant. Mon réseau internet wifi se déconnecte fréquemment.

Est-ce un problème avec mon fournisseur d'accès internet ou mon Mac book pro ? J'ai acheté le MBP il y a juste deux semaines. Je suis inquiet de savoir si j'ai reçu un ordinateur portable défectueux ou quoi ?

Merci d'avance.

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J'ai eu le même problème avec mon iMac (17" Early 2006). Je n'avais pas de souris/clavier sans fil ni de four à micro-ondes. L'iMac était à moins d'un mètre de l'antenne relais, avec un mur entre les deux. J'ai suivi les étapes habituelles en essayant d'identifier un canal moins utilisé, sans succès. Après plusieurs mois, le problème a disparu. Il se peut qu'un voisin ait des appareils qui interfèrent, mais au moins deux ordinateurs portables différents n'ont pas eu ce problème. J'ai toujours pensé que c'était un nouveau patch qui avait réglé le problème : soit une mise à jour du firmware, soit la sortie de Leopard.

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Jay Points 458

Si le réseau auquel vous vous connectez utilise le cryptage WEP, essayez de le passer au WPA. Vous vous souvenez peut-être d'un problème similaire lors du lancement de l'iPad 2.

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Harv Points 6277

Assurez-vous que vous n'avez pas plusieurs entrées dans votre trousseau pour le même réseau. Il peut arriver que le trousseau soit confus, qu'il tente d'utiliser le mauvais mot de passe et que la connexion échoue.

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Martin Delille Points 683

J'ai le même problème et j'appelle le AppleCare pour essayer de résoudre le problème. Voici les étapes que j'ai effectuées :

  • Renouveler l'adresse IP via Préférences système... / Réseau / Avancé... / TCP/IP / Renouveler DHCP
  • Arrêter mon Mac
  • Démarrer mon Mac avec Cmd + Alt + R + P

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Je mettrai à jour ce post dans la semaine à venir si cela ne résout pas le problème puisque la AppleCare Le support me rappelle le 03/10/2017.

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Farinha Points 5518

Il peut y avoir plusieurs causes, mais la première que je vérifierais est l'interférence d'autres réseaux WiFi locaux, ou d'autres appareils électriques dans votre maison.

Une application comme iStumbler vous permettra de vérifier s'il existe des réseaux WiFi à proximité qui diffusent sur le même canal que le vôtre. Si c'est le cas, vous pouvez configurer votre routeur pour qu'il utilise un canal différent et voir si cela aide.

Il est plus difficile de déterminer les interférences provenant d'autres appareils électriques, mais en général, assurez-vous que votre routeur est aussi éloigné que possible des autres sources potentielles d'interférences, notamment les stations de base des téléphones sans fil, les fours à micro-ondes, etc. Ce problème est moins fréquent aujourd'hui qu'il ne l'était auparavant, mais il peut encore occasionnellement causer des problèmes.

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jm666 Points 7802

Essayez votre ordinateur portable sur quelques autres réseaux wifi.

Si vous n'obtenez que des déconnexions, votre macbook est probablement cassé. Si dans d'autres votre connexion est OK, votre wifi actuel a des problèmes, ce qui peut être :

  • Déconnexions DSL (certains routeurs laissent tomber le wifi aussi, quand il y a une déconnexion DSL)
  • problèmes avec le point d'accès wifi

    • essayez de désactiver le cryptage - ou essayez de changer le schéma de cryptage

    • essayez de modifier certains paramètres du point d'accès (par exemple, le canal ou autre).

    • Essayez cette commande pour obtenir des informations

      /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -I
    • Vous pouvez aussi essayer de changer le numéro de canal avec la commande ci-dessus (pour l'aide, lancez-la sans arguments)

Autre :

  • arrêtez les micro-ondes owen ;)

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