À peu près au moment où j'ai acheté l'iPhone 5s pour ma femme et moi, j'ai également emménagé dans une nouvelle maison, plus grande. Je trouvais que les performances du wifi sur nos nouveaux téléphones fantaisie étaient terribles : J'ai une connexion internet de 35 mbps mais les performances étaient si mauvaises que les sauvegardes iCloud pouvaient rarement se terminer. L'application SpeedTest montrait que les performances variaient entre 5 mbps et 0 mbps (aucune activité, juste gelée). Au début, Apple a remplacé nos iPhones, mais cela n'a pas aidé du tout.
Depuis, j'ai appris plusieurs choses : les signaux 2,4GHz sont peu performants sur les iPhones et modérés sur les autres appareils, tandis que les signaux 5GHz sont très performants (30mpbs+) sur tous les appareils, bien que la portée soit limitée avec l'iPhone par rapport à mon MBP.
Afin de compenser cela, j'ai configuré ma maison avec deux Airport Extremes connectés par ethernet câblé dans la maison : un 4ème génération connecté à mon modem câble d'un côté de la maison, et un 5ème génération (hébergeant imprimante + disques) connecté par ethernet diffusant du wifi de l'autre côté de la maison. J'avais espéré qu'en faisant cela, je pourrais simplement utiliser le signal 5GHz et que le problème de portée serait résolu avec mes téléphones.
Étonnamment, j'ai trouvé que les performances étaient incroyablement irrégulières, au point que l'activité réseau s'arrêtait complètement jusqu'à ce que j'éteigne ou allume le wifi sur le téléphone. Sur les autres appareils, tout allait bien. En déboguant davantage, j'ai découvert que mon AE de 5ème génération gèle le trafic wifi sur mes iPhones après une certaine quantité de trafic et qu'il ne se rétablit jamais. J'ai confirmé cela en envoyant un signal wifi séparé de cette station de base et en me connectant directement à celle-ci. Bien sûr, SpeedTest montre clairement le comportement bizarre.
J'ai essayé plusieurs choses :
- Maintenir Alt dans les paramètres avancés pour ne diffuser que les signaux N
- Diffusion de signaux combinés et séparés de 2,4 GHz et 5 GHz.
- Commutation entre les canaux "automatique" et manuel pour les deux fréquences
- Avec l'authentification activée et désactivée
- Avec le wifi invité activé et désactivé
Jusqu'à présent, les résultats sont cohérents, quoi qu'il arrive : mon AE de 5e génération semble tout simplement se bloquer lors de l'envoi de données via mes iPhones. Une chose étrange sur laquelle je n'arrive pas à trouver de réponse, et dont mon instinct me dit qu'elle fait partie du problème, est ce que signifie exactement "débit de données" lorsque l'on regarde les clients connectés. Pour mes ordinateurs portables, il est toujours très élevé (150Mbps) mais pour mes iDevices et AppleTV, il peut varier entre 1Mbps (habituellement) et parfois jusqu'à 60Mbps. Je ne trouve pas de documentation sur ce que cela signifie réellement, mais je suppose que ce n'est pas une coïncidence si les chiffres les plus élevés correspondent à de meilleures performances.
Quelqu'un a-t-il des conseils sur ce qu'il faut faire ici ? J'ai dépassé ma période d'assistance à la clientèle Apple pour tous mes AE et iPhones, mais je suis heureux de payer 20 $ pour un ticket unique si cela peut aider. Est-il possible que mon AE de 5ème génération soit simplement cassé ? Quelqu'un d'autre a-t-il eu des problèmes de wifi avec l'AE de 5e génération et l'iPhone 5 ?
Merci !
PS : Je joins une capture d'écran de mon iPhone montrant le comportement bizarre sur mon AE de 5e génération. Cela fait no C'est ce qui se passe sur la 4ème génération et je l'utiliserais si ce n'était pas pour les problèmes inattendus de portée et de performance à 2.4GHz que je rencontre également.
PPS : Le joker dans tout cela peut être l'interférence. J'ai lu que les antennes paraboliques peuvent parfois causer des problèmes (nous avons DirecTV). Notre maison n'est pas dans une zone urbaine dense, mais nous sommes sur une colline et pas très loin (un demi-mile ?) se trouvent quelques tours de diffusion majeures pour les marchés TV (et radio ?) de Portland.
