J'ai vérifié et revérifié les paramètres de messagerie sur l'iphone3gs mais lorsque j'essaie de récupérer les e-mails de mon compte de messagerie externe, un message d'erreur apparaît disant 'le serveur ne répond pas. vérifiez les paramètres'. Lorsque j'ai appelé le serveur, ils ont dit que c'était un problème Apple. Cela ne semble pas correct. Avez-vous des idées ?
Réponse
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Puisque vous n'avez PAS spécifié le type d'email (serveur), utilisons quelques méthodes génériques pour savoir si le serveur répond. Vous pouvez utiliser une méthode appelée
Ping
une adresse IP ou un nom d'hôte dans le Terminal pour Mac OS X
La fonction Ping consiste à envoyer un signal au serveur (adresse IP) et à vérifier s'il répond. Ainsi, si le serveur est vivant, il répondra. Cependant, cela ne dit pas s'il y a un problème spécifique sur le serveur.
Pour ce faire, ouvrez votre Terminal dans Utilitaires.
Type :
ping [-Options] ip ou nom d'hôte
Utilisation : Ping est une adresse IP ou un nom d'hôte (qui peut être utilisé pour résoudre les problèmes de connexion à un autre ordinateur ou à un serveur).
Options
-c (num) S'arrête après avoir envoyé et reçu un certain nombre de paquets.
-f Inondation ping : Flood ping, envoie des paquets aussi vite qu'ils reviennent ou 100 fois par seconde.
-i Attendre quelques secondes entre l'envoi de chaque paquet.
Exemple ping 127.0.0.1 Ping de votre propre ordinateur (localhost) ping -c 10 google.se Ping google.se et arrêt après 10 paquets envoyés et reçus.
Conseil rapide : si vous utilisez ping et que la réponse continue d'arriver sans s'arrêter. Maintenez la touche "Ctrl" enfoncée et appuyez sur "Z" (Ctrl+Z) pour abandonner.
