5 votes

Des applications pour iPhone et iPad ont disparu depuis une mise à jour

Lorsque j'ai mis à jour le logiciel de l'iPhone l'année dernière, mon téléphone a eu du mal à recevoir la mise à jour et après l'avoir réinitialisé et essayé de le restaurer, j'ai toujours un certain nombre d'applications que je ne peux pas trouver. Ces applications :

  • n'apparaissent pas dans ma liste d'achats dans l'iStore.
  • faire s'affichent comme téléchargés si j'essaie de les racheter (même ceux qui sont gratuits)
  • ne sont pas cachés
  • s'affiche comme une application non cochée dans la liste des applications à gauche si j'ouvre l'iPhone dans iTunes, mais lorsque je la coche, elle ne peut être synchronisée car elle est introuvable.

J'ai un iPhone 3GS et un iPad 2 avec un MacBook Pro comme vaisseau-mère. Y a-t-il un moyen de retélécharger des applications que le magasin sait clairement que je possède déjà (il ne les étiquetterait pas "téléchargées" si ce n'était pas le cas) ?

J'ai vérifié sous mes deux identités différentes (un compte me.com et un autre que je possède depuis longtemps) et j'ai le même problème dans les deux cas.

3voto

iglvzx Points 1059

Les applications qui ont été supprimées de l'App Store ne peuvent plus être téléchargées, qu'elles aient été achetées ou gratuites. Si vous pouvez confirmer que vous ne pouvez pas les trouver dans l'App Store, alors, malheureusement, c'est le cas.

1voto

Jan Krüger Points 5475

Si vous avez effectué une sauvegarde de votre téléphone avant de mettre à jour le micrologiciel, vous pouvez localiser les applications manquantes dans le répertoire "Applications mobiles". Tout d'abord, vous devez faire glisser et déposer l'application requise dans votre bibliothèque dans iTunes, puis vous pouvez la faire glisser et la déposer depuis les applications d'iTunes vers votre iPhone.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X