Quand j'ai essayé d'installer une application gratuite, l'AppStore dit :
Vérification requise
Avant de pouvoir effectuer des achats, vous devez appuyer sur Continuer pour vous connecter, puis vérifier vos informations de paiement.
Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Comment puis-je installer des applications gratuites sans fournir à Apple les informations relatives à ma carte de crédit ?
Il est en effet possible de créer un identifiant Apple sans carte de crédit, voir "Créer un compte iTunes Store, App Store, iBookstore et Mac App Store sans carte de crédit" à l'adresse suivante http://support.apple.com/kb/ht2534 .
Si vous avez saisi des informations relatives à votre carte de crédit dans le passé, vous pouvez les dissocier de votre Apple ID comme suit.
Sur un appareil iOS
Ouvrez les paramètres.
Appuyez sur iTunes & App Stores :
Appuyez sur votre compte et sélectionnez "View Apple ID".
Sélectionnez Payment information :
Sélectionnez None :
Confirmer avec Done .
Sur un Mac
Ouvrez App Store.app :
Sélectionnez le menu Boutique>Voir mon compte.
Dans la section Résumé de l'identifiant Apple, localisez la ligne Informations de paiement et cliquez sur Edit > :
Sélectionnez None comme mode de paiement :
Cliquez sur Done pour confirmer.
Si vous ne voyez pas d'option "aucun", il se peut que vous deviez désactiver le partage familial, puis réessayer les étapes ci-dessus.
Windows dispose-t-il d'un App Store.app ? Existe-t-il des moyens de le faire simplement via un navigateur ?
Non, vous devez le faire depuis votre Mac. Vous pouvez également utiliser un appareil iOS, il existe une procédure similaire pour l'iPhone/iPad : Ouvrez Réglages, appuyez sur iTunes & App Stores, appuyez sur votre compte et sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple", sélectionnez "Informations de paiement" et sélectionnez "Aucun". Confirmez avec Done .
Merci, ça marche. Cela aurait dû être la réponse, car tout le monde avec un iPhone n'a pas un Mac.
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Je dirais qu'il s'agit d'un message générique. Devez-vous réellement saisir les informations de votre carte de crédit lorsque vous passez par les étapes de vérification ? Il est en effet possible de créer un identifiant Apple sans carte de crédit, voir "Création d'un compte iTunes Store, App Store, iBookstore et Mac App Store sans carte de crédit", à l'adresse suivante support.apple.com/kb/ht2534 .
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@jaume il me montre les 4 derniers chiffres de ma carte de crédit, sans que je ne saisisse quoi que ce soit. J'ai déjà un identifiant Apple, y a-t-il un moyen de dissocier toutes les informations de ma carte de crédit avec Apple afin qu'ils ne m'ennuient plus avec des problèmes de carte de crédit (comme celui-ci) ?
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Oui, vous pouvez le faire, voir ma réponse ci-dessous pour plus de détails.