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Outil de diagnostic de la batterie aux Genius Bars d'Apple

J'ai un iPhone 5 d'un an et les performances de sa batterie ont considérablement diminué au cours des derniers mois. Comme je pouvais utiliser mon iPhone pendant plus de 24 heures il y a un an, sa durée de vie a été réduite de moitié.

Je ne suis pas intéressé par les raisons ou les réponses du genre " c'est normal ", mais dans ce qui suit. Un de mes amis m'a dit qu'Apple avait un outil de diagnostic dans ses bars Genius pour vérifier la santé de la batterie. Est-ce une rumeur ou cet outil existe-t-il vraiment ? Et si oui, peut-il être acheté par les consommateurs (je ne le pense pas, mais on ne sait jamais :))

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Pigeonaras Points 111

L'outil iOS Diag est une application installée en interne, qui affiche des informations telles que des informations thermiques, des informations sur la batterie intensive (plus approfondies sur iOS 7), les chutes d'appels, les rapports de panne et quelques autres éléments qui ne sont pas connus des clients.

La description de M. Rabbit est exacte. Elle n'est également disponible que sur le réseau wifi d'Apple instore.

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Alfredo Peña Points 11

J'avais le même temps de veille et d'utilisation sous Réglages -> Général -> Utilisation et j'ai trouvé un rapport comme celui-ci en connectant mon iPhone 5S à Xcode :

Incident Identifier: 941F209C-EC9B-49B8-B796-F9B07543E9ED
CrashReporter Key:   182e9824ae5047b9b2f2fe5e88777bc89fd945ec
Date:                2014-04-19 02:48:06 -0300
OS Version:          iPhone OS 7.1 (11D167)

locationd: com.apple.locationd.NetworkProvider.15fd3dec0    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:03
backboardd: quicklookd[204]-com.apple.mediaremoted.relayxpcmessage [0x17826f4c0]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
backboardd: Music[285]-com.apple.mediaremote.sendremotecommand [0x17007e380]
    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
backboardd: Skype[129]-Called by Skype, from unknown method [0x1702708c0]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:02:32
backboardd: BriaVoip[132]-132 [0x17026e780]
    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 11:01:09
SpringBoard: com.apple.springboard.idle
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:17
dataaccessd: com.apple.persistentconnection[dataaccessd,100,2B8234AA-88C3-4010-BEED-C4C6DB1FC7BC-PendingSimpleTimer(0x1310cb150)]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:04
apsd: com.apple.apsd-outgoingmessage
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:03
mediaserverd: com.apple.audio.pid-16.keypress.isprewarmed
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
mediaserverd: com.apple.audio.VAD Aggregate Device UID 15.isrunning
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 05:35:14
mediaserverd: com.apple.audio.AudioSession-132(com.counterpath.bv).isplaying
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 09:42:08

Hardware Model: N51AP
Awake Time: 27:14:44 (98084)
Standby Time: 27:14:44 (98084)
Partial Charge: 1
Capacity: 0
Voltage: 3370 mV

Je ne sais pas si vous pouvez forcer la génération de ce rapport, mais il a été très utile pour déterminer que Bria (un téléphone logiciel VOIP dont j'ai besoin pour mon travail) empêchait l'appareil de se mettre en veille, même après le redémarrage de l'appareil. J'ai donc quitté l'application de force et maintenant ma batterie ne se vide plus pendant la nuit.

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