Je dois réinitialiser mon Macbook mais je ne me souviens pas du mot de passe. J'ai donc utilisé Cmd+R au démarrage, puis je suis allé dans le terminal et j'ai tapé 'resetpassword'. en suivant ce conseil https://discussions.apple.com/thread/5309334?tstart=0
Maintenant, l'application 'Reset Password' apparaît mais il n'y a rien où je dois sélectionner le volume contenant le compte utilisateur. Pourquoi cela se produit-il ?
Le Mac était probablement crypté avec FileVault 2.
Normalement, il n'est pas nécessaire d'entrer un mot de passe pour démarrer en mode utilisateur unique, mais si FileVault 2 est activé, c'est le cas. Si FileVault 2 est activé, vous ne pouvez pas non plus utiliser l'application Reset Password pour réinitialiser le mot de passe d'un compte.
Si FileVault est activé, je ne pense pas qu'il y ait un moyen d'effacer et de réinstaller OS X sans connaître le mot de passe ou la clé de chiffrement. Lorsque j'ai activé FileVault sur une VM et que j'ai démarré à partir de la partition de récupération, l'onglet d'effacement était absent de l'Utilitaire de disque, et je ne pouvais pas créer une autre partition à partir de l'Utilitaire de disque. Lorsque j'ai essayé de sélectionner Réinstaller OS X, la liste des volumes n'incluait pas le volume Macintosh HD.
Si le propriétaire précédent a activé l'option de stockage de la clé de récupération auprès d'Apple, vous pourrez peut-être récupérer la clé de récupération en contactant le support Apple :
En tapant trois fois le mauvais mot de passe de connexion, le système vous demande si vous avez la possibilité de récupérer votre clé auprès d'Apple. Cliquez sur le bouton triangulaire à côté de l'invite qui apparaît pour faire apparaître un champ de texte de clé de récupération (qui remplace le champ de texte du mot de passe) et les coordonnées d'AppleCare, ainsi que le numéro de série de votre ordinateur et un numéro d'enregistrement. Vous devez fournir ces informations pour qu'AppleCare puisse récupérer votre clé de récupération.
Si vous ne pouvez pas obtenir la clé de récupération auprès d'Apple et que vous ne pouvez pas contacter l'ancien propriétaire, votre seule option pourrait être de remplacer le disque dur.
(J'ai également copié et collé ci-dessous les instructions relatives à trois façons de réinitialiser le mot de passe d'un compte. Cependant, aucune d'entre elles ne peut être utilisée si FileVault 2 est activé et que vous ne connaissez pas le mot de passe).
Utilisation de Reset Password.app sur la partition de récupération.
- Maintenez la touche command-R au démarrage.
- Sélectionnez Utilitaires > Terminal.
- Ejecutar
resetpasswordqui ouvre l'application Réinitialiser le mot de passe.- Sélectionnez le volume et le compte et réinitialisez le mot de passe.
Utilisation de dscl en mode mono-utilisateur
- Maintenez la commande-S au démarrage.
- Ejecutar
mount -uw /.- Ejecutar
launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.opendirectoryd.plistdans la version 10.7 ou ultérieure oulaunchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.DirectoryServices.plistdans la version 10.6 ou antérieure.- Ejecutar
dscl . passwd /Users/username newpasswordoùusernameest le nom d'utilisateur etnewpasswordest le nouveau mot de passe.- Ejecutar
reboot.Création d'un nouveau compte administrateur
- Maintenez la commande-S au démarrage.
- Ejecutar
mount -uw /.- Ejecutar
rm /var/db/.AppleSetupDone.- Ejecutar
reboot.- Suivez les étapes de la création d'un nouveau compte.
- Réinitialisez le mot de passe de l'ancien compte dans le volet de préférences Utilisateurs et groupes.
LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.
0 votes
Sur ma machine Mavericks, une fenêtre graphique s'affiche lorsque je tape
resetpassword --helpdonc ce n'est pas clair où votre installation a changé. Avez-vous essayé de démarrer en mode simple utilisateur et de taperpasswd useravec le nom court de l'utilisateur que vous voulez changer ?0 votes
Si je démarre en mode mono-utilisateur, il me demande d'entrer le mot de passe, je ne comprends donc pas ce que vous voulez dire.
0 votes
Ce que tu dis n'a pas beaucoup de sens. Dans l'autre message que vous avez posté ( apple.stackexchange.com/questions/114601/ ) vous dites que c'est un MacBook que vous avez acheté à quelqu'un d'autre. Les données qu'il contient ne sont donc pas les vôtres, alors pourquoi ne pas simplement installer un nouvel OS X ?