J'ai du mal à télécharger El Capitan.
- Je vais dans le magasin d'applications et je clique sur le bouton de téléchargement pour El Capitan.
- La roue tourne pendant 5 à 10 secondes, puis le bouton "download" devient "downloading" (cela ne disparaît que si l'ordinateur est redémarré).
- Le fichier apparaît dans le dossier des applications sous le nom de "OS X El Capitan" avec seulement 125kb téléchargés. Le fichier ne s'ouvre pas lorsqu'on double-clique dessus.
J'ai essayé ce qui suit... - vérifier le stockage, j'ai 86 Go de libre
- vérification des téléchargements non terminés
- dossier de téléchargement effacé en mode débogage de l'app store
- a supprimé un fichier de 125KB et a redémarré
- redémarré en mode sans échec
- Exécution de l'utilitaire de disque (aucune erreur trouvée)
Aucune de ces solutions n'a fonctionné... Quelqu'un a-t-il déjà vécu cette situation, sait-il ce qui se passe ou a-t-il des conseils pour les prochaines étapes ? Les recherches sur Internet ont été jusqu'à présent des impasses. Merci !
note : j'ai 10.10.5
