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Le Macbook Pro mi-2014 cesse de répondre de manière aléatoire (le clavier et le trackpad ne font rien).

Le MacBook Pro de mon amie ne répond plus de façon aléatoire - tout sur l'ordinateur portable continue à fonctionner comme d'habitude (c'est-à-dire que la vidéo continue à être lue comme si tout allait bien) mais absolument aucune entrée au clavier ou aucun mouvement du trackpad n'est enregistré - la seule chose que nous pouvons faire est de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer l'extinction du Mac puis le redémarrer.

J'ai essayé de réinitialiser le SMC et la PRAM, sans succès. Cela semble assez sporadique et je pense qu'il s'agit d'un problème logiciel plutôt que matériel (d'autant plus que le bouton d'alimentation fonctionne, même si rien d'autre ne fonctionne).

Des idées, s'il vous plaît ? Merci !

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rpetrich Points 25769

Cela va probablement vous paraître étrange, mais j'ai eu un petit problème similaire sur mon MacBook Pro.

Il s'est avéré que je parvenais accidentellement à déclencher le geste "glisser entre les applications en plein écran", juste un tout petit peu, presque imperceptiblement. Il m'a fallu une éternité pour comprendre ce phénomène. Mais alors qu'il s'agit partiellement d'un glissement, rien d'autre ne semble être enregistré sur le clavier ou le trackpad.

Si c'est le cas, vous pouvez simplement faire un petit mouvement horizontal de trois ou quatre doigts (selon la façon dont vous l'avez configuré) pour le réinitialiser, ou désactiver le glissement dans les Préférences Système.

Screenshot of trackpad gesture preferences

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