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Outlook pour Mac 2016, comptes Gmail et Smart Folder / Recherche affichant le message plus d'une fois

Environnement

OS : MacOS 10.13.4
Application : Outlook pour Mac 2016 (Insider Slow et Insider Fast)
Comptes : Comptes Gmail

Je passe d'Apple Mail à Outlook pour Mac 2016. Ce faisant, je souhaitais créer un dossier intelligent "Non lu" et également un dossier intelligent "Aujourd'hui" afin de pouvoir gérer plus facilement mes multiples boîtes de réception.

La question

Chaque fois que je crée une nouvelle recherche (ou que j'utilise l'une des recherches prédéfinies de Smart Folder), les résultats reviennent avec chaque message listé trois fois avec la mention même et une fois sans aucun horodatage ( !).

Cela semble se produire uniquement pour les courriels reçus dans mes comptes Gmail. Cela ne semble pas se produire avec mon compte iCloud.

Si je quitte le Smart Folder et que je clique sur Tous les comptes > Boîte de réception, je ne vois que le seul courriel.

Le travail que j'ai fait jusqu'à présent

J'ai cherché dans la base de données de Microsoft, dans Google, dans Apple, mais je n'ai rien trouvé.

Des idées ?

Pour tous ceux qui utilisent Outlook pour Mac 2016, en particulier s'ils utilisent Gmail, que se passe-t-il lorsque vous utilisez les dossiers intelligents ? Vous arrive-t-il de voir un message répété ?

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DSpencer Points 11

Au cas où quelqu'un d'autre rencontrerait ce problème, j'ai trouvé la cause et la solution et je la partage.

La cause

Vous rencontrerez ce problème avec Outlook pour Mac 2016 et tout Gmail compte.

La raison pour laquelle Outlook pour Mac 2016 's SmartFolder se comporte ainsi parce qu'il effectue une recherche dans chaque dossier (comme on pourrait s'y attendre). Ce que je n'avais pas envisagé, c'est que Google dispose d'une fonction Boîte de réception et un Tous les courriers dossier. Lorsque vous ajoutez une colonne "Dossier" à la vue, vous remarquerez ceci.

The Fix

Pour éviter la duplication, vous devez mettre à jour votre fichier Dossier intelligent de sorte qu'elle exclut les Tous les courriers dossier de chaque Gmail compte. L'image ci-dessous montre mon Outlook pour Mac 2016 avec quatre (4) comptes Gmail Tous les courriers dossiers exclus. Image of Advanced Search screen.

Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment faire, Cliquez sur votre Dossier intelligent (ou cliquez sur le champ de recherche en haut à droite et tapez quelque chose, puis enregistrez pour en créer un).

Cliquez sur Avancé puis ajoutez les paramètres de recherche suivants :
"Statut de lecture->Is->Unread"

Cliquez sur +

Réglez le paramètre suivant sur :
"Dossier->N'est pas-> Choisir le dossier ". Une fois que vous avez cliqué sur Choisir le dossier une fenêtre s'ouvre (intitulée Fenêtre) avec un champ de recherche. Dans le champ de recherche, tapez All et vous verrez le Tous les courriers dossier. Sélectionnez-le.
The _Choose Folder_ window. Si vous avez plus d'un compte, répétez cette opération pour chaque compte.

Cliquez sur Sauvegarder la recherche une fois que vous avez terminé.

Maintenant, votre Smart Folder fonctionnera si vous utilisez Gmail.

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