1 votes

Un autre identifiant Apple s'affiche lors de la tentative de mise à jour des applications.

Pour une raison quelconque, l'identifiant Apple d'une autre personne apparaît lorsque j'essaie de faire des mises à jour sur mon iPhone 6. Je n'ai pas la moindre idée de la façon de réparer ou d'arrêter cela. Le nom ne ressemble pas du tout au mien.

Quelqu'un sait ce qu'il faut faire ?

3voto

grg Points 181593

Lorsque vous essayez de mettre à jour une application, vous devez vous connecter avec l'identifiant Apple qui a été utilisé pour installer l'application en premier lieu. Si vous êtes invité à entrer un autre identifiant Apple, cela signifie que l'application a été installée avec cet autre identifiant.

Vous devez désinstaller ces applications et les réinstaller avec l'identifiant Apple prévu.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X