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Erreur Time Machine - Le disque de sauvegarde n'est pas disponible

Problème

Mes sauvegardes automatiques pour mes Macs ont récemment commencé à échouer avec le message suivant (même erreur si j'essaie de "Sauvegarder maintenant") :

Time Machine couldn't complete the backup to "DeviceName".
The backup disk is not available.

Tous les deux essais environ, je reçois également un avertissement indiquant qu'une sauvegarde a réussi il y a un certain temps. Si j'ouvre les préférences de Time Machine, il y a une icône rouge avec un point d'exclamation à côté du disque de sauvegarde qui, si on clique dessus, produit le message suivant :

Time Machine Error
The backup disk is not available.
Latest successful backup: <date>

Je viens d'essayer de resélectionner le disque de sauvegarde à partir de Préférences Time Machine > Sélectionner le disque, ce qui a fonctionné sans problème, mais maintenant Time Machine semble avoir oublié toutes mes sauvegardes précédentes (je peux toujours trouver les sauvegardes sur le disque en utilisant le Finder, mais Time Machine prétend que je n'ai pas de sauvegardes précédentes).

Questions

  1. Maintenant que j'ai resélectionné le disque de sauvegarde, comment faire pour que Time Machine de trouver les sauvegardes existantes ?
  2. Existe-t-il un autre moyen pour que Time Machine trouve le disque de sauvegarde ?

Mise en place : Un Macbook Air, un Macbook Pro, un Netgear ReadyNAS Duo prétendant être un TimeCapsule. Les deux Macs utilisent Mountain Lion.

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erikxiv Points 818

J'ai maintenant obtenu que Time Machine voit les anciennes sauvegardes. Je ne suis pas sûr que la première étape soit nécessaire, car j'ai remarqué que les préférences de Time Machine mettaient un certain temps à mettre à jour la date de "Dernière sauvegarde", donc il aurait pu être suffisant de simplement effectuer une sauvegarde.

Étape 1 - Vérifier les sauvegardes

  • En suivant un guide sur un sujet similaire, j'ai supprimé le fichier fichier com.apple.TimeMachine.MachineID.plist (sur mon ReadyNAS, il se trouvait sous situé sous /c/.timemachine/MachineName.sparsebundle/)
  • Demandez à Time Machine de vérifier vos sauvegardes en appuyant sur la touche alt tout en cliquant sur l'icône Time Machine et en choisissant Vérifier les sauvegardes.

À ce stade, les préférences de Time Machine indiquent toujours que je n'ai pas de sauvegardes, mais en choisissant Enter Time Machine, je peux voir les sauvegardes précédentes.

Étape 2 - Faites une nouvelle sauvegarde

Une fois cette opération effectuée, les préférences Time Machine mettent à jour la date de la dernière sauvegarde et la date de la sauvegarde la plus ancienne en leur donnant des valeurs correctes.

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user46066 Points 1

J'ai eu ce problème et ça a marché : 1. éteindre le Mac 2.débrancher de l'électricité la Time machine et le Modem 3. redémarrer le modem - attendre jusqu'à ce que ce soit terminé 4. rebranchez Time Machine sur le réseau électrique - une fois que vous voyez la lumière verte sur la machine, allumez votre Mac. Allez dans Time Machine et choisissez "Back up now" - cela devrait fonctionner.

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user107525 Points 1

J'ai une Time Capsule, et j'ai eu beaucoup de problèmes avec les sauvegardes échouant avec une erreur "Backup Disk not Available". Le redémarrage de la Time Capsule a réglé le problème mais seulement pour une seule sauvegarde. J'ai résolu le problème en ouvrant l'utilitaire AirPort, en sélectionnant Disques, et en changeant l'option "Secure Shared Disks" de "With a device password" (c'était le mot de passe de la Time Capsule) à "With a disk password" (un nouveau mot de passe pour le disque). Maintenant, cela fonctionne bien et je suis en mesure de sauvegarder à partir de deux macs séparés sans problèmes.

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