Le bouton de sauvegarde dans la page de résumé de mon iPhone sur iTunes est grisé. Il y a beaucoup d'espace de stockage dans l'ordinateur portable, et les sauvegardes fonctionnent avec d'autres comptes. Je travaille avec un iPhone 8 sous iOS 14.5 et MacOS 10.12. Les autres iPhones ne fonctionnent pas non plus.
Réponse
Trop de publicités?
elfuego1
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Généralement, sur Sierra, la première fois que vous connectez un téléphone fonctionnant sous iOS 13 ou iOS 14, vous êtes censé recevoir une invite vous indiquant qu'il y a une mise à jour logicielle mineure qu'iTunes doit effectuer avec un bouton pour l'accepter. Vous souvenez-vous avoir vu quelque chose comme ça ? Il se peut que vous deviez d'abord déverrouiller votre iPhone avant que le Mac ne se rende compte de sa présence et ne vous invite à le faire.
Si ce n'est pas le cas, voici un fil de discussion d'Apple sur la façon de forcer cette petite mise à jour à se produire - je suis curieux de voir si cela peut aider : https://discussions.apple.com/thread/250674376
D'après ce fil de discussion :
Dans le Finder, utilisez l'option de menu Go > Go to Folder..., copiez le texte suivant texte suivant, collez-le dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée :
/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/Current/Resources
Déverrouillez votre appareil et connectez-le à la prise USB. Double-cliquez sur MobileDeviceUpdater dans le dossier qui s'est ouvert. Il devrait vous informer d'une mise à jour logicielle. Installez-la et iTunes devrait reconnaître reconnaître votre appareil.
