Il s'agit d'une unité de rechange, remplaçant une unité que j'ai fait tomber. J'étais en train de transférer mes applications vers le nouvel iPad. J'avais terminé hier et il fonctionnait très bien, puis il semble qu'il a juste cessé de fonctionner. Lorsque j'essaie de l'allumer, je n'ai qu'un écran noir. Je peux accéder à Siri et Siri répond verbalement. Je connais mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, qui est un numéro codé et un accès par empreinte digitale, mais je n'arrive pas à faire apparaître un écran pour le saisir. Avez-vous des suggestions ?
Il est entièrement chargé et je peux l'allumer. Malheureusement, la seule raison pour laquelle je sais qu'il est allumé est que je peux contacter Siri mais l'écran reste noir.
Réponses
Trop de publicités?
martinkm
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Jules
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Comme mentionné dans d'autres réponses, essayez d'effectuer un redémarrage à froid. Vous pouvez le faire en maintenant le bouton d'accueil (avec TouchID) et le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
Après 10 secondes, votre iPad sera éteint. Vous pouvez maintenant essayer de le redémarrer avec le bouton d'alimentation si votre iPad ne redémarre pas automatiquement.
