Forcer l'éjection d'un périphérique

Question

Forcer l'éjection d'un périphérique

Demandé el 29 de Juin, 2019: Quand la question a-t-elle été
3023 affichage: Nombre de visites la question a
3 Réponses: Nombre de réponses aux questions
Résolu: Situation réelle de la question

Comme mon disque se bloque de temps en temps, je devrais retirer le câble. (voir la question ci-dessous pour plus de détails) :

Seagate Backup Plus 5 TB ne répond plus après une longue période d'utilisation

J'ai entendu dire que cela pouvait endommager (ou casser, dans le pire des cas) le disque, et je me demande donc s'il existe un moyen de forcer l'éjection d'un périphérique qui éviterait les dommages physiques. J'ai besoin de l'éjecter de force parce que le lecteur (comme les autres lecteurs ordinaires) essaiera de lire un bloc encore et encore jusqu'à ce qu'il lise avec succès ou atteigne le délai d'attente. Lorsqu'il est bloqué en essayant de lire un bloc endommagé, le noyau bloque le processus/thread jusqu'à ce qu'il y ait un résultat. L'application en attente d'E/S se comportera comme si elle était arrêtée, de sorte que même l'utilisation de force quit / sigkill n'arrêtera pas l'application. Comme le délai d'attente est généralement long pour les disques durs domestiques, le composant principal de l'interface graphique du système (Finder + Dock) se fige pendant un long moment, empêchant ainsi une utilisation normale.

Notez que forcer l'éjection d'un périphérique n'est pas équivalent à forcer le démontage d'une partition. L'éjection forcée du disque dur fera atterrir l'en-tête de lecture/écriture dans la zone de stationnement, et le disque s'arrêtera de tourner.

Edit : J'ai remplacé mon disque par un nouveau (même modèle, en fait) et utilisé ddrescue pour copier toutes les données. J'ai trouvé 3 zones défectueuses d'environ 1 Mo chacune. ddrescue s'est figé lorsqu'il a rencontré ces zones défectueuses (j'utilise l'accès au disque brut, c'est-à-dire /dev/rdiskX), donc ce n'est pas un problème système. Cependant, j'aimerais quand même savoir comment éjecter de force un périphérique de stockage de masse lorsqu'il est bloqué.

Below is the etrecheck report:
EtreCheck version: 5.0.5 (5A016)
Report generated: 2019-07-10 18:33:17
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 4:41
Performance: Good

Problem: Other problem
Description: 
HDD freeze

Major Issues:
  Anything that appears on this list needs immediate attention. 
  Time Machine backup out-of-date - The last Time Machine backup is over 10 days old.
  System Integrity Protection disabled - System Integrity Protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.
  Kernel panics - This system has experienced kernel panics that could be related to 3rd party software.
  Heavy CPU usage - Some processes are using an unusually high amount of CPU.

Minor Issues:
  These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems. 
  Heavy RAM usage - This machine is using a large amount of RAM.
  Apps crashing - There have been numerous app crashes.
  Unsigned files - There are unsigned software files installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.
  Abnormal shutdown - Your machine shut down abnormally.

Hardware Information:
  MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 ports)
  MacBook Pro Model: MacBookPro14,2
  1 3.1 GHz Intel Core i5 (i5-7267U) CPU: 2-core
  16 RAM - Not upgradeable
    BANK 0/DIMM0 - 8 GB LPDDR3 2133  ok
    BANK 1/DIMM0 - 8 GB LPDDR3 2133  ok
  Battery: Health = Normal - Cycle count = 335

Video Information:
  Intel Iris Plus Graphics 650 - VRAM: 1536 MB
    Color LCD 2880 x 1800

Drives:
  disk0 - APPLE SSD AP0512J 500.28 GB (Solid State - TRIM: Yes) 
  Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express
    disk0s1 - EFI [EFI] 315 MB
    disk0s2 [APFS Container] 499.96 GB
      disk1 [APFS Virtual drive] 499.96 GB (Shared by 4 volumes)
        disk1s1 - M***************a (APFS) (Shared - 457.50 GB used)
        disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 46 MB used)
        disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 1.04 GB used)
        disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 17.47 GB used)

  disk2 - Seagate BUP BK 5.00 TB
  External USB 5 Gbit/s USB
    disk2s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
    disk2s2 - S******************) (Journaled HFS+) 5.00 TB (2.08 TB used)

Mounted Volumes:
  disk1s1 - M***************a 499.96 GB (22.69 GB free)
    APFS
    Mount point: /

  disk1s4 - VM [APFS VM] (Shared - 17.47 GB used)
    APFS
    Mount point: /private/var/vm

  disk2s2 - S******************) 5.00 TB (2.92 TB free)
    Journaled HFS+
    Mount point: /Volumes/S******************)

  disk4s2 - M***********0 41 MB (16 MB free)
    Mac OS Extended
    Disk Image
    Mount point: /Volumes/M***********0

Network:
  Interface en8: Belkin USB-C LAN
    Proxies: HTTP, HTTPS, SOCKS
  Interface en10: iPhone
    Proxies: HTTP, HTTPS, SOCKS
  Interface en0: Wi-Fi

    Proxies: HTTP, HTTPS, SOCKS
  Interface en7: Bluetooth PAN
    Proxies: HTTP, HTTPS, SOCKS

System Software:
  macOS High Sierra 10.13.6 (17G65) 
  Time since boot: About 6 days

Configuration Files:
  File /etc/sudoers size: Found 1584 B but expected 1563 B
  File /etc/sysctl.conf exists but not expected
  /etc/hosts - Count: 12

Security:
  System                       Status
  Gatekeeper                   Enabled
  System Integrity Protection  enabled (Custom Configuration)

Unsigned Files:
  Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.qiuyuzhou.shadowsocksX-NG.http.plist
    Executable: ~/Library/Application Support/ShadowsocksX-NG/privoxy --no-daemon privoxy.config
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.qiuyuzhou.shadowsocksX-NG.local.plist
    Executable: ~/Library/Application Support/ShadowsocksX-NG/ss-local -c ss-local-config.json -v
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /private/var/***/Library/LaunchAgents/com.qiuyuzhou.shadowsocksX-NG.local.plist
    Executable: ~/Library/Application Support/ShadowsocksX-NG/ss-local -c ss-local-config.json -v
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /private/var/***/Library/LaunchAgents/com.qiuyuzhou.shadowsocksX-NG.http.plist
    Executable: ~/Library/Application Support/ShadowsocksX-NG/privoxy --no-daemon privoxy.config
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchAgents/com.oracle.java.Java-Updater.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Java-Updater.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchAgents/com.micromat.TechToolProAgent.plist
    Executable: /Library/PreferencePanes/TechTool Protection.prefPane/Contents/PlugIns/TechToolProAgent.app/Contents/MacOS/TechToolProAgent
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.micromat.TechToolProDaemon.plist
    Executable: /Library/PreferencePanes/TechTool Protection.prefPane/Contents/PlugIns/TechToolProDaemon.app/Contents/MacOS/TechToolProDaemon
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Kernel Extensions:
  /Library/Extensions
    intelhaxm.kext (7.3.0 - SDK 10.9)
    LuLu.kext (1.1.2 - SDK 10.14)
    ufsd_NTFS.kext (15.4.19 - SDK 10.10)

  /***/Library/Extensions
    ssuddrv.kext (1.4.32 - SDK 10.6)
    SamsungPortableSSDDriver.kext (1.5.02 - SDK 10.7)

  /***/Library/Extensions/ssuddrv.kext/Contents/PlugIns
    ssudmdmcontrol.kext (1.4.32 - SDK 10.6)
    ssudmdmdata.kext (1.4.32 - SDK 10.6)
    ssudmtp.kext (1.4.32 - SDK 10.5)
    ssudserial.kext (1.4.32 - SDK 10.6)

System Launch Agents:
  [Not Loaded]  9 Apple tasks
  [Loaded]      164 Apple tasks
  [Running]     75 Apple tasks
  [Killed]      43 Apple tasks
  [Other]       3 Apple tasks

System Launch Daemons:
  [Not Loaded]  36 Apple tasks
  [Loaded]      155 Apple tasks
  [Running]     105 Apple tasks
  [Killed]      39 Apple tasks
  [Other]       One Apple task

Launch Agents:
  [Loaded]     com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 732efa87  - installed 2019-06-25)
  [Other]      com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-06-18)
  [Not Loaded] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-06-20)
  [Other]      com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2019-06-04)
  [Not Loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-06-25)
  [Running]    com.micromat.TechToolProAgent.plist (? c83170ec  - installed 2019-06-24)
  [Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-06-20)

Launch Daemons:
  [Loaded]     com.sweetpproductions.WiFiSpoofHelperTool.plist (SweetP Productions, Inc. - installed 2019-06-04)
  [Loaded]     com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-06-18)
  [Loaded]     com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2019-06-04)
  [Running]    com.cleverfiles.cfbackd.plist (Justin Johnson - installed 2019-06-08)
  [Loaded]     com.apple.bluetooth.PacketLoggerHelper.plist (Apple - installed 2019-05-13)
  [Running]    com.micromat.TechToolProDaemon.plist (? c4e58e15  - installed 2019-06-24)
  [Loaded]     com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? e3fefdd2  - installed 2019-06-25)
  [Loaded]     com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2018-05-26)
  [Loaded]     com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-06-18)

User Launch Agents:
  [Running]    com.qiuyuzhou.shadowsocksX-NG.local.plist (? 0  - installed 2019-07-10)
  [Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-06-20)
  [Loaded]     com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installed 2018-10-19)
  [Running]    com.qiuyuzhou.shadowsocksX-NG.http.plist (? 0  - installed 2019-07-10)

User Login Items:
  ShadowsocksX-NG-R8.app (? - installed 2018-10-08)
     (/Applications/ShadowsocksX-NG-R8.app)
  CleanMyMac 3 Menu.app (? - installed 2017-12-19)
     (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)
  Flux.app (Michael Herf - installed 2018-01-09)
     (/Applications/Flux.app)
  SmartDaemon.app (Justin Johnson - installed 2019-06-08)
     (/Library/Application Support/CleverFiles/SmartDaemon.app)
  EOS Utility.app (Canon Inc. - installed 2019-01-09)
     (/Applications/Canon Utilities/EOS Utility/EOS Utility.app)
  Image Transfer Utility 2.app (Canon Inc. - installed 2019-07-08)
     (/Applications/Canon Utilities/ImageTransferUtility2/Image Transfer Utility 2.app)
  ShadowsocksX-NG-R8 (? - installed 2018-10-08)
     (/private/var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n0000000000000/T/AppTranslocation/44DA3994-FE3D-4B89-918A-72240AD18C44/d/ShadowsocksX-NG-R8.app/Contents/MacOS/ShadowsocksX-NG)
  Flux (Michael Herf - installed 2018-01-09)
     (/Applications/Flux.app/Contents/MacOS/Flux)
  SmartDaemon (Justin Johnson - installed 2019-06-08)
     (/private/var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n0000000000000/T/AppTranslocation/67E37FDB-1E1F-4F5F-8F3F-711ABA225E44/d/SmartDaemon.app/Contents/MacOS/SmartDaemon)
  CleanMyMac 3 Menu (MacPaw Inc. - installed 2017-12-19)
     (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu)

Internet Plug-ins:
  AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installed 2019-06-18)
  FlashPlayer-10.6: 32.0.0.192 (installed 2019-05-15)
  QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-07-04)
  AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installed 2019-06-25)
  AdobePDFViewer: 19.012.20034 (installed 2019-06-25)
  Flash Player: 32.0.0.192 (installed 2019-05-15)
  Scorch:  (installed 2018-10-25)
  PepperFlashPlayer: 32.0.0.192 (installed 2019-05-18)
  JavaAppletPlugin: Java 8 Update 211 build 12 (installed 2019-06-25)

Safari Extensions:
  Free Download Manager.safariextz - FreeDownloadManager.org - http://freedownloadmanager.org (installed 2018-09-28)

3rd Party Preference Panes:
  Flash Player (installed 2019-04-30)
  FUSE (installed 2018-12-18)
  Java (installed 2019-06-25)
  NTFS (installed 2018-10-02)
  Perian (installed 2013-12-11)
  TechTool Protection (installed 2019-06-24)
  Toolkit (installed 2019-03-15)

Time Machine:
  Skip System Files: No
  Mobile backups: 
  Auto backup: Yes
  Volumes being backed up: 
    M***************a: Disk size: 499.96 GB - Disk used: 477.27 GB 
  Destinations: 
    J**********p [Local] (Last used)
      Total size: 5.00 TB
      Total number of backups: 14
      Oldest backup: 2019-02-10 12:14:49
      Last backup: 2019-02-19 20:52:43

Performance:
  System Load: 5.91 (1 min ago) 4.52 (5 min ago) 3.94 (15 min ago)
  Nominal I/O speed: 4.98 MB/s
  File system: 38.13 seconds
  Write speed: 1159 MB/s
  Read speed: 2986 MB/s

Top Processes by CPU:
  Process (count)             Source               CPU  Location
  Google Chrome Helper (172)  Google, Inc.     89.89 %  
  Google Chrome               Google, Inc.     43.62 %  
  kernel_task                 Apple            23.65 %  
  fdm                         SoftDeluxe, Inc  22.64 %  
  WindowServer                Apple            15.62 %  

Top Processes by Memory:
  Process (count)             Source             RAM usage  Location
  Google Chrome Helper (172)  Google, Inc.         6.29 GB  
  kernel_task                 Apple                2.26 GB  
  Google Chrome               Google, Inc.          815 MB  
  fdm                         SoftDeluxe, Inc       573 MB  
  Finder                      Apple                 406 MB  

Top Processes by Network Use:
  Process                   Source             Input  Output  Location
  os-book.com               ?                 198 MB   14 KB  wget -r --xattr -c -N -kK -p --follow-ftp http:
  fdm                       SoftDeluxe, Inc    74 MB    7 MB  
  ss-local                  ?                   9 MB  805 KB  ~/Library/Application Support/ShadowsocksX-NG
  mDNSResponder             Apple            1011 KB  846 KB  
  EmbeddedOSInstallService  Apple             149 KB  210 KB  

Virtual Memory Information:
  Available RAM    1.61 GB
  Free RAM           69 MB
  Used RAM        14.39 GB
  Cached files     1.54 GB
  Swap Used       14.72 GB

Software Installs (past 30 days):
  Name                             Version       Install Date
  Adobe Acrobat DC (19.012.20034)  19.012.20034  2019-06-25
  Java 8 Update 211                1.0           2019-06-25
  Air Explorer                     1.6.1         2019-07-08

Diagnostics Information (past 7 days):
  2019-07-10 17:33:02 Xcode.app Crash
    /Applications/Xcode.app
    dyld: launch, loading dependent libraries, ignoring DYLD_* env vars

  2019-07-10 11:47:41 AppDelete.app Crash
    /Applications/AppDelete.app
    Crashing on exception: *** -[__NSArrayM objectAtIndex:]: index 0 beyond bounds for empty array

  2019-07-10 11:29:07 ifuse Crash
    /usr/local/Cellar/ifuse/1.1.3/bin/ifuse
    dyld: launch, loading dependent libraries

  2019-07-09 13:43:52 quicklookd.app CPU
    /***/Library/Frameworks/QuickLook.framework/Versions/A/Resources/quicklookd.app

  2019-07-08 13:12:05 com.apple.WebKit.Plugin.64 Crash
    /***/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.Plugin.64.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.Plugin.64

  2019-07-08 10:41:24 UniversalInstaller.app Crash
    /var/folders/*/UniversalInstaller.app

  2019-07-08 10:36:24 coreaudiod Crash
    /usr/sbin/coreaudiod

  2019-07-06 11:46:07 KeyRecoveryAssistant.app Crash
    /Volumes/*/K**********************p
    dyld: launch, loading dependent libraries

  2019-07-04 13:19:34 UpdaterStartupUtility Crash
    /Applications/Utilities/Adobe Application Manager/*/UpdaterStartupUtility
    abort() called
    *** error for object 0x7fb546711f98: incorrect checksum for freed object - object was probably modified after being freed.

  2019-07-04 13:13:09 Last Shutdown Cause: 3 - Hard shutdown

  2019-07-04 13:00:52 mdworker CPU
    /***/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdworker

  2019-07-03 20:54:26 Kernel Panic
    3rd party kernel extensions: 
    com.objective-see.lulu  1.1.2
    com.devguru.driver.SamsungMTP   1.4.32
    com.samsung.portablessd.driver  1.5.02
    com.devguru.driver.SamsungACMData   1.4.32

End of report

Demandé el 29 de Juin, 2019 par Joy Jin

0 votes

Je suis inquiet pour ce disque. Faites une sauvegarde. Essayez un autre port et un autre câble. Si ça ne marche pas, envisagez un nouveau boîtier. Si ça ne marche pas, un nouveau disque.

Commenté el 29 de Juin, 2019 par Kerry Jones

0 votes

@historystamp Le statut SMART est bon. De plus, ce disque est neuf et je ne l'ai pas fait tomber une seule fois.

Commenté el 9 de Juillet, 2019 par Joy Jin

0 votes

C'est votre disque et vos données. Ce que vous rapportez n'est pas normal. Quelque chose ne va pas. Essayez un autre câble et un autre port. Essayez un autre ordinateur si vous le pouvez. Faites une sauvegarde de toutes les données présentes sur le disque. Historique des défaillances du disque : prosofteng.com/blog/how-long-do-hard-drives-last

Commenté el 9 de Juillet, 2019 par Kerry Jones

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Answer 1

3 Réponses

Answer 2

4voto

lx07 Points 2680

diskutil eject n'accepte pas force (voir man diskutil ) et si le disque est utilisé, il peut échouer avec "Le volume s'est arrêté pendant l'attente de l'éjection"

 eject device
            Eject a disk.  Media will become offline for the purposes of
            being a data store for file systems or being a member of con-
            structs such as software RAID or direct data.  Additionally,
            removable media will become eligible for safe manual removal;
            automatically-removable media will begin its physical (motor-
            ized) eject sequence.

Si vous voulez éjecter le disque (ce qui signifie qu'il ne sera pas disponible pour être monté jusqu'à ce que vous redémarriez ou que vous le débranchiez/réinsériez), alors vous devriez démonter tous les systèmes de fichiers d'abord, par exemple en utilisant diskutil unmountDisk

 unmountDisk | umountDisk [force] device
            Unmount an entire disk (all volumes).  Force will force-
            unmount the volumes (less kind to any open files; see also umount (8)).

En supposant que vous voulez le disque 2, cela signifierait exécuter dans le terminal soit

diskutil unmountDisk /dev/disk2

ou (si vous voulez le forcer avec les risques associés)

diskutil unmountDisk force /dev/disk2

suivi par

diskutil eject /dev/disk2

Répondu el 29 de Juin, 2019 par lx07 (2680 Points )

Answer 3

0voto

Dakta Moriamé Points 666

Si vous cliquez sur le bouton "Éjecter" dans le Finder et que le disque ne répond pas, vous devriez obtenir un message contextuel vous permettant de forcer l'éjection du disque.

Répondu el 29 de Juin, 2019 par Dakta Moriamé (666 Points )

0 votes

Le Finder (et d'autres applications qui accèdent au disque) se figerait en fait en raison du retard/de l'erreur d'E/S. De plus, démonter le disque n'est pas la même chose qu'éjecter le disque. Si vous éjectez le disque, vous ne le verrez pas apparaître dans "diskutil list".

Commenté el 9 de Juillet, 2019 par Joy Jin

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Kerry Jones Points 145

mon système va geler si je ne le retire pas.
Quelque chose ne va pas avec votre système. Ce n'est pas un comportement normal. Cherchons la cause profonde de ce qui se passe.

Que se passe-t-il si vous redémarrez ?
Vous devriez essayer de réinitialiser votre système d'entrée/sortie. https://support.apple.com/en-us/HT204063
Essayez un démarrage sécurisé. Si votre disque fonctionne correctement en mode sans échec, cela signifie qu'un logiciel interfère avec le fonctionnement du disque.

Arrêtez votre machine. Maintenez la touche shift enfoncée. Allumez. Le démarrage sera plus long que la normale car le système de fichiers du disque de démarrage est vérifié et réparé si nécessaire. Tout sur le mode sans échec, y compris les fonctions et les applications que le démarrage sans échec laisse de côté. Le démarrage sécurisé utilise un pilote logiciel au lieu d'utiliser le matériel vidéo de votre ordinateur. http://support.apple.com/kb/ht1455
Si vous voulez que nous recherchions un logiciel problématique sur votre machine, veuillez envoyer un rapport etrecheck. Etrecheck analysera votre machine et vos logiciels et renverra les informations que les utilisateurs expérimentés ont trouvées utiles pour diagnostiquer les problèmes. Postez les résultats ici pour que d'autres puissent les consulter. Les informations exclusives sont filtrées.

Installer et exécuter

Télécharger etrecheck. Allez sur le site http://www.etrecheck.com/ page de téléchargement. Le lien de téléchargement se trouve en bas de l'écran.
Installer etrecheck. Allez dans votre dossier de téléchargement. Double-cliquez sur EtreCheckPro.zip
Faites glisser l'application vers le dossier d'application si vous le souhaitez.
Double-cliquez sur etrecheck pour l'exécuter. Les cinq premières exécutions sont gratuites.

Une explication alternative sur la façon d'installer, d'exécuter et de rapporter les résultats de l'application EtreCheck. Vous trouverez peut-être utile l'article d'Old Toad. https://discussions.apple.com/docs/DOC-250000211

Répondu el 9 de Juillet, 2019 par Kerry Jones (145 Points )

1 votes

Mon système ne se fige pas. C'est l'application qui accède au disque qui se fige, par exemple le Finder ou le Dock. Étant donné que l'expérience principale de l'interface graphique de MacOS est basée sur Dock et Finder, on aurait l'impression que le système est gelé (vous pouvez toujours déplacer la souris), et une fois que vous vous débarrassez du dispositif gelé, ces applications deviennent normales.

Commenté el 10 de Juillet, 2019 par Joy Jin

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J'ai essayé de réinitialiser la NVRAM et le SMC. Ils n'ont rien changé.

Commenté el 10 de Juillet, 2019 par Joy Jin

0 votes

Le démarrage sécurisé ne semble pas fonctionner pour moi. J'ai essayé de désactiver le mot de passe du firmware, mais il semble que je ne puisse pas accéder au mode sans échec. Je réessayerai quand j'en aurai l'occasion.

Commenté el 10 de Juillet, 2019 par Joy Jin

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